Аналіз інформації із соціальних мереж
Для чого?
Ми - сполучна ланка між вами і вашими споживачами, покупцями, групами впливу і адвокатами бренду. Ми допомагаємо вам дізнатися, що вони говорять і роблять кожен день; ми аналізуємо їх критичні зауваження і даємо дієві рекомендації.
Аналіз інформації із соціальних мереж допоможе вам у вирішенні ключових бізнес-завдань для вашого бренду:
- Інновації: виявити тенденції і визначити «білі плями» на вашому ринку
- Здоров'я бренду: отримувати додаткове знання і відстежувати репутацію для усунення прогалин у розумінні
- Комунікації: виміряти реакцію аудиторій на запуски проектів і на комунікаційні кампанії в ключових соціальних каналах
Як це працює?
Щодня ми обробляємо мільярди повідомлень споживачів в соціальних мережах, ми пробиваємося крізь шум і генеруємо ідеї, корисні для наших клієнтів.
- Зверху-вниз: Ми застосовуємо перевірені аналітичні підходи і спеціалізовані бібліотеки n-грам і мовних концепцій до неструктурованих даних із соцмереж для безперервного вимірювання здоров'я бренду і оцінки ефективності продукту.
- Знизу-вгору: Ми застосовуємо пошукові аналітичні підходи, щоб розкрити «невідомі невідомі», такі як зростаючі теми для бренду або тенденції споживання в категорії.
У чому унікальність нашого рішення?
Напрямок Ipsos Social Intelligence акумулює знання про клієнтів і категорії, з'єднує їх з дослідницької експертизою і надає дієві ідеї для наших клієнтів. Ми переконані, що минув час, коли аналіз соцмереж був «річчю у собі». Наші рішення – це унікальні якісно-кількісні комбінації перевірених підходів і пошукових методів. Засноване на кодуванні відгуків споживачів в онлайн-просторі відповідно до рушіїв та точок взаємодії, які лежать в основі розвитку вашого бізнесу, наше рішення доповнює і підсилює ідеї, виведені з первинних досліджень.