Open Exchanges
Досліджуємо тему, категорію, бренд. Розробляємо концепції та комунікації.
Ми переосмислили традиційні методи дослідження, такі як фокус-групи та глибинні інтерв’ю, збагативши їх ігровою складовою, вільною взаємодією між учасниками та співтворчістю з клієнтами. Ми назвали їх – Вільний обмін.
Кожен тип бізнес-питання веде до конкретного варіанту:
- Як стимулювати прийняття нової пропозиції: ми проводимо Bridge Duets між дійсним користувачем і потенційним користувачем.
- Як оптимізувати концепцію: ми проводимо Динамічні Обміни у великій кімнаті в режимі співтворчості між клієнтами та 15-20 споживачами, поділеними за цілями.
- Як знайти натхнення для стратегій в магазинах: ми запускаємо Store Treks разом з покупцями, щоб обрати стандарт магазинів.
- Як оптимізувати точки взаємодії з покупцем на його шляху до покупки (path-to-purchase): ми проводимо мікс спільних покупок з покупцями (Co-Shopping) із застосуванням спец-окулярів (spy-glasses) та спільних онлайн сесій (Co-Browsing), що повністю фіксують онлайн-навігацію до покупок.