Total Operations

Total Operations забезпечує глобальний доступ до респондентів незалежно від способу збору даних з найвищим рівнем якості, безпеки, швидкості та економічної ефективності, щоб забезпечити досягнення мети Ipsos — повне розуміння суспільства, ринків і людей.

Total Operations підтримує всі етапи проектування, виконання та постачання даних, включаючи консультаційне проектування, програмування анкети, переклад, вибірку, координацію польових даних, обробку даних і візуалізацію. Наша світова присутність охоплює експертні операційні центри у всіх основних регіонах для реалізації місцевих і глобальних дослідних програм.
Підтримуючи швидкий та безпечний доступ до респондентів, Total Operations забезпечує доступ до респондентів у більше ніж 140 країнах та на всіх континентах. Наша широта підтримки — це по-справжньому загальнонаціональний та агностичний режим, від онлайн і мобільних пристроїв до особистого та телефонного інтерв’ю.

• Панель i-Say Ipsos є однією з найбільших глобальних онлайн та мобільних панелей на 73 ринках, що пропонує поглиблене профілювання понад 200 цільових груп. Крім того, наші можливості включають вибірку в режимі реального часу разом з програмним доступом до респондентів від наших партнерів, затверджених у всьому світі.
• Ми пропонуємо глобальну мережу з майже 20 000 інтер’єрів, які проводять особисті опитування, оснащені повністю інтегрованим сценарієм CAPI та платформою управління iField, готовою для цифрового століття (яка включає GPS, відео та аудіозапис).
• Наша мережа CATI — найбільша глобальна мережа, яка щороку фіксує мільйони телефонних інтерв’ю.
• Наша спеціальна панельна команда працює з клієнтами, які хочуть регулярно та постійно збирати інформацію про ключові сегменти споживачів за допомогою підходящого підходу до розвитку.

На думку Total Operations, збір даних у багатьох режимах — це майбутнє. Щоб підтримати це бачення, ми постійно інвестуємо в інноваційні та автоматизовані підходи до збору даних, незалежно від режиму, використання технологій, партнерських передач даних і mobile first опитувань, щоб взаємодіяти з людьми та взаємодіяти так, щоб відповідати цифровій реальності сьогодення. Наші опитування пропонують сучасні модулі, включаючи геостеження, пасивне вимірювання, відеовідповіді, а також штучний інтелект і природну обробку мови з використанням голосових систем.

Ретельний “research on research”- є основою нашої діяльності, пропонуючи оперативне розуміння щодо доступу респондентів, участі й поведінки опитування. Наше дослідження додатково підтримує глобальну програму забезпечення якості зразків Total Operations, щоб забезпечити найкращу якість даних для підтримки прийняття рішень незалежно від ринку.

У Total Operations стандарти мають значення. На тлі загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR) та подібного законодавства на інших ринках, Total Operations впровадив Глобальну політику щодо захисту даних та конфіденційності в усіх своїх операціях, щоб забезпечити лідерство у всіх аспектах збереження конфіденційності респондентів. Крім того, стандарти ISO підтверджують, що Total Operations сумісні та послідовні, дотримуючись галузевих кодів контактів, забезпечуючи прозорість надійних і точних даних.