Ipsos Update - únor 2024
Umělá Inteligence, politizace spotřebitelů, vývoj reklamy na sociálních médiích, globální obavy... To jsou některá z témat únorového Ipsos Update.
What Worries the World
Výzkum, který probíhá každý měsíc již přes než deset let ve 29 zemích světa mezi více než 20 000 dospělými, poskytuje výjimečný přehled o palčivých problémech po celém světě. Inflace je nyní opět problémem číslo jedna, zároveň ovšem její míra již tři měsíce klesá. Třicet šest procent respondentů ve 29 zemích považuje za důvod k obavám rostoucí ceny. Dalšími zásadními obavami setrvaly: zločin a násilí, kvalita zdravotní péče a globální oteplování.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Generativní umělá inteligence a textová analýza CX
Generativní umělá inteligence bleskurychle zdemokratizovala možnosti umělé inteligence na bázi textu. V podstatě každý, kdo má přístup k internetu, může nyní klást textové otázky a dostávat okamžité odpovědi od super chytrých robotů. V článku naši CX odborníci na základě poznatků z textové analytiky za posledních 15 let v oblasti umělé inteligence uvádějí pět klíčových poznatků, které musí mít týmy na paměti při používání nástrojů generativní umělé inteligence, založených na velkých jazykových modelech.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Pohlaví a gender ve výzkumu trhu
Pojmy "pohlaví" a "gender" se často používají zaměnitelně, přestože nejsou rovnocenné, a pro ty, kteří mají pohlaví nebo životní zkušenost, která neodpovídá jejich pohlaví registrovanému při narození, je toto rozlišení velmi důležité. Trixie Cartwrightová, globální vedoucí pracovnice Ipsosu pro diverzitu, rovnost a inkluzi, v tomto článku pojednává o důležitosti inkluzivního dotazování na pohlaví, zejména při provádění mezinárodního výzkumu.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
What the future: budoucnost výroby
"Smrt výroby" v USA je fráze, která se diskutuje už dlouhá léta s řešením v nedohlednu, avšak díky umělé inteligenci, geopolitickým změnám a ESG můžeme očekávat opětovné turbulentní změny. Přečtěte si exkluzivní přehled toho, čemu budou v nadcházejících letech čelit velcí i malí výrobci. Byznysy budou muset například řešit otázky automatizované pracovní síly, udržitelnosti výroby v malých podnicích, udržitelnější budoucnosti a další.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Ipsos pro Google: názory na AI
Rok 2023 byl pro umělou inteligenci zásadní. Přinesl průlom v oblasti generativní AI, pokrok v oblasti osobních asistentů s umělou inteligencí a velké pokroky v oblasti zdravotní péče, bezpečnosti a výroby. Při pohledu do budoucna lidé vidí, že AI může pomoci budovat lepší svět, pozitivně ovlivnit společnost a zlepšit jejich každodenní život. Výzkum v 17 zemích světa provedl Ipsos po pověření Googlem, který se ptal na zkušenostech s umělou inteligencí (AI) a o budoucích očekáváních lidí.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Více o metodologii výzkumu si přečtěte zde. Zjištění a metodologii stahujte zde.
Misfits v sociálních sítích
Výdaje na digitální reklamu do roku 2025 překonají výdaje na ostatní média. Jak toho využít a podnítit tím růst značky? Tým Creative|Spark Digital se v článku zabývá vývojem reklamy na sociálních sítích. Vychází ze souboru dat více než 400 reklam na sociálních sítích vyhodnocených v kreativní platformě Creative|Spark Digital. Díky ní máme možnost identifikovat klíčové kreativní taktiky a zkušenosti s publikem, které mohou marketéři následně použít tak, aby zvýšit účinnost reklam a pomoci růstu značky.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Politika a byznys
Vedoucí představitelé byznysů se politice raději dlouhodobě vyhýbají. Jak si ale v prostředím sociálních sítí, kde dezinformace proudí rychlostí světla, lídři podniků "poradí", stanou-li se terčem insta-bouře? V článku se s Vámi podělíme o čtyři klíčové taktiky, jak mohou organizace zvládnout rostoucí politizaci své spotřebitelské základny.
Přečtěte si více zde. Stáhněte si celý report zde.
Přečtěte si také krátké články o webináři KEYS, vnímání fenoménů shrinkflace a skimflace a nejnovější Brand Talk zaměřující se na digitální efektivitu.
Detaily a další témata najdete v přiloženém Ipsos Update.
