Jaké komunikační kanály sledují různé generace spotřebitelů?

Generace Z přichází denně do kontaktu především s online reklamou, zatímco starší generace spíše s televizní. Jaké reklamy rezonují u lidí různých generací a které touchpointy zvolit pro efektivní oslovení?

Nejúspěšnější reklamy fungují napříč všemi generacemi

Značky nemusí mít nutně kreativní koncept připravený speciálně pro každou generaci. Z Ipsos měření reklam je vidět, že reakce na reklamy jsou napříč generacemi velmi podobné.

V rámci našeho každoročního testování reklam jsme zjišťovali, které z testovaných reklam nejvíce rezonují se spotřebiteli napříč generacemi. Výsledkem bylo, že hodnocení stejných reklam mezi populací Generace Z a obecnou populací se výrazně neliší. Nicméně některá témata mohou mladší generaci oslovit více. Pokud chcete oslovit Generaci Z, neuděláte chybu akcentováním témat spojených s ideály – například aktuálních ESG témat.

Jak vytvořit úspěšnou reklamu?

Při tvorbě reklamního konceptu je důležité vědět, jaké znaky by měla mít reklama, která úspěšně osloví vaše zákazníky. Reklamám, které rezonují se spotřebiteli a dokážou propojit kreativní zážitek se silnou myšlenkou, říkáme MISFIT.

3 hlavní kritériá pro vytvoření úspěšné MISFIT reklamy:

Přes která média oslovit jednotlivé generace?

Mezigenerační rozdíl ve vystavení reklamě je obzvlášť výrazný u televizních a online display reklam. Značkám proto doporučujeme využívat vhodné touchpointy pro komunikaci s jednotlivými generacemi. A i když může být kreativa vaší reklamy stejná, při optimalizaci pro jednotlivé generace mějte na paměti vhodné entry points a benefity. Je proto důležité s jednotlivými generacemi nejen komunikovat na těch správných platformách, ale také nabízet jim benefity, které jsou pro ně relevantní. 

Generace Z přichází denně do kontaktu nejvíce s online obsahem, a tedy i reklamou. Generace X a Baby Boomers se nejčastěji setkávají s televizní reklamou. Nesmíme ale zapomínat, že i lidé z jiných generací než Gen Z, věnují pozornost nejen televizní reklamě, ale také reklamě v online prostoru, například na sociálních sítích nebo vyhledávačích.

Otázka: Níže jsou uvedeny zdroje informací, se kterými jste se mohli v posledních týdnech setkat. Uveďte prosím, jak často jste je v posledních týdnech využívali… 20 kanálů. [Každý den, téměř každý den]
Báze: 1250 lidí z online populace České republiky ve věku 18–65 let.
Zdroj: Generace XZY říjen 2020 a říjen 2022, Ipsos Consumer Sentiment Tracker, září 2024

Chcete posunout kreativní koncepty vašich reklamních kampaní na vyšší úroveň? V Ipsosu máme nástroje, díky kterým vám pomůžeme otestovat koncept od úvodní fáze příprav až po finální verzi.