Prodej jedinečného zážitku v POP up obchodech

Oskar Macek, Account Manager, Ipsos Marketing

Vyšlo v časopisu Marketing Sales Media, prosinec 2016

V poslední době se můžeme v ulicích českých měst, stejně jako na místech prodeje, setkávat s novým fenoménem, kterým jsou takzvané pop up obchody. Stejně jako v případě limitovaných edicí určitého produktu, jsou i tyto obchody pouze dočasné a tak mají schopnost vytvářet pocit jedinečného zážitku a rozruchu spojeného s jejich prozatímní přítomností. 

Z hlediska funkce těchto obchodů se nejedná ani tolik o zvýšení objemu prodeje, který má u velkých značek těžiště stále především v tradičních obchodech, ale spíše o posílení povědomí o značce skrze exkluzivní zážitek, který je zákazníkům v pop up obchodech nabízen.

Tento inovativní a moderní způsob, jak upozornit zákazníky na svoji značku, by měl splňovat základní kritéria, která si tato forma propagace a prodeje žádá. Ze zkušeností Ipsosu z realizovaných výzkumných projektů vyplývá, že je především potřeba dobře znát cílovou skupinu zákazníků nabízených produktů, vědět, kde a kdy ji zastihnout a především jak ji zaujmout. 

S touto znalostí přímo souvisí vhodná volba umístění tohoto typu obchodu a to takovým způsobem, aby zde nebyla nouze o potenciální zákazníky. Značnou roli zde hraje také sezónnost určitých kategorií nabízeného zboží, podle které lze určit vhodné načasování provozu pop up obchodu. Neméně podstatná je i podoba, kterou by měl tento typ obchodu mít. Je to právě dobrá znalost cílové skupiny a dostatek potřebné kreativity odpovídající vkusu zákazníků, co může vést k úspěchu ve snaze tyto zákazníky zaujmout a posílit tak povědomí o vlastní značce.

Příloha:

Článek z časopisu Marketing Sales Media Prodej jedinečného zážitku v POP up obchodech