Ranní káva v Ipsosu s Cristinou Craciun
Můžeme mít v byznysu empatii? Můžeme, a měli bychom!
V Ipsosu jsme přesvědčeni, že je třeba rozvíjet empatii k lidem, trhům a společnostem tím, že budeme vytvářet hodnotné vazby se skutečnými lidmi v reálném životě.
Nechme se inspirovat Cristinou Craciun, ředitelkou globálního institutu Ipsos pro výzkum motivací. Probudí náš zájem o kulturní rozdíly a zpochybní naše vlastní předsudky a přesvědčení a ukáže, jak tyto poznatky aplikovat přímo ve vašem byznysu.
Cristina Craciun je globální leader v Ipsos Censydiam Motivational Research. Téměř 20 let své kariéry v oblasti sociologického výzkumu a výzkumu trhu zasvětila prosazování firemní kultury empatie a „people centricity“ přístupu. Školí výzkumníky i klienty na více než 80 trzích o tom, jak rozvíjet značky díky naplňování reálných potřeb lidí.
Témata:
- Cristina se s vámi podělí o globální etnografické cvičení na téma moderního rodičovství, které provedlo Ethnography Centre of Excellence společnosti Ipsos a které ukáže sílu empatie nejen jako důležité dovednosti, ale jako nástroje k řešení obchodních problémů.
- V praxi vyzkoušíme Ipsos nástroj založený na behaviorálním přístupu, abychom posoudili, zda a do jaké míry je vaše společnost skutečně zákaznicky orientovaná.
- Rovněž se zamyslíme nad procesem, který je dnes potřebný ke zlepšení empatie ve firmě.
Akce bude probíhat v angličtině bez tlumočení v konferenčních prostorách Ipsos ve Slovanském domě (Praha 1, Na Příkopě 22, Slovanský dům, vchod E, vedle restaurace Dhaba Beas).
Vstup je zdarma.
