[CASE] McDonald's: Indsigt i forbrugerrejsen

McDonald's kom til os med ønsket om at få indsigt i danskernes morgenkultur for at kunne skabe en bedre morgenmadsoplevelse for kunderne.

Go to English version.

I udlandet er morgenmad et velkendt koncept hos McDonald’s. Selvom mange hurtigt opdagede, at McMuffin’s morgenmadsfamilie var kommet til Danmark, var der brug for justeringer for at ramme dansk morgenkultur. Ipsos Consumer Journey gav McDonald’s mulighed for at følge kunderne hele vejen rundt i morgenmadsoplevelsen. Efterfølgende er en række af de meget konkrete anbefalinger blevet implementeret på restauranterne landet over.

Consumer Journey for McDonald's | Ipsos

Vil du vide mere?

Kontakt Asger Mortensen, Head of Ipsos UU

Kontakt Asger Mortensen, Head of Ipsos UU
Telefon: +45 6167 3737
E-mail: Asger.Mortensen@ipsos.com