ORKLA CASE: Strategiske Workshops
Orkla Home Care ændrer fundamentalt deres innovations- og go-to-market-strategi. Markedsundersøgelser skal danne grundlag for et skift fra at være produktorienteret til at blive mere data- og kundeorienteret. Men uden organisatorisk opbakning er der risiko for at miste momentum og muligheder hos både detailhandlere og kunder.
Ipsos har hjulpet med at designe og facilitere en række implementeringsworkshops i hele Europa, planlagt som et roadshow sammen med Orkla House Cares Global Category Management-team. Formålet var at konceptualisere den nye markedsundersøgelse som et framework - ved at vise snarere end at fortælle, hvordan virkelige kunder reagerer på Orkla Home Cares produkter. Men også at skabe legitimitet ved at lade deltagerne arbejde med indsigterne for at identificere nye potentialer på deres lokale markeder. Processen har bidraget til hurtigere organisatorisk forandring og måske endnu vigtigere: en opbakning og efterspørgsel efter indsigter, der kan bidrage til at gøre Orkla Home Care til kategorileder i Europa.
Ipsos deltog i vores europæiske roadshow for at hjælpe med at konceptualisere 'beslutningstræer' både som koncept og som et strategisk arbejdsværktøj. Ipsos' konsulentkompetencer og ekspertiseniveau er virkelig med til at sikre undersøgelsens legitimitet og fremmer organisationens opbakning til vores nye strategi.
- Category Development Manager, Orkla Home Care
