Warum barrierefreies UX wichtig ist

Tipps für die Bereitstellung einer großartigen Benutzererfahrung.

Autor (en)
  • Yana Beranek User Experience, US
  • Jody Ahlm UX Senior Researcher
Get in touch

Unser Ipsos Views-Artikel „ Why Accessible UX Matters“ untersucht die Bedeutung der Barrierefreiheit in der User Experience (UX) – einem Bereich, der sich für Marken und Organisationen von „nice to have“ zu „must have“ entwickelt.

Die Bereitstellung barrierefreien Designs für Menschen mit Behinderungen, einschließlich der alternden Weltbevölkerung, ist ein wachsender Markt. Menschen mit Behinderungen verfügen über eine beträchtliche Kaufkraft. Daher kann inklusives Design den Marktanteil einer Marke erheblich steigern und gleichzeitig ihr Engagement für Vielfalt und Inklusion demonstrieren. Darüber hinaus vereinfacht barrierefreies UX das Benutzererlebnis und spricht ein breites Spektrum von Benutzern an, wie Funktionen wie die Sprach-zu-Text-Technologie und die freihändige Sprachsteuerung zeigen.

Laden Sie den POV herunter, um die wichtigsten Erkenntnisse unseres Ipsos UX-Teams zu entdecken, darunter:

  • Warum barrierefreies UX so wichtig ist und drei Hauptgründe, es zu einer Priorität zu machen.
  • Was ist bei der Entwicklung zur Unterstützung unterstützender Technologie zu beachten?
  • Ratschläge für die Durchführung von Barrierefreiheitsforschung und wie man sie erfolgreich macht.
  • So starten Sie mit barrierefreier UX.

Wir präsentieren auch eine aktuelle Fallstudie zur Online-Jobsuche für Benutzer mit Behinderungen. Die Sicherstellung, dass die Online-Stellensuche und der Bewerbungsprozess barrierefrei sind, hat enorme Auswirkungen auf das Wohlergehen und die Sicherheit von Menschen mit Behinderungen. Die Ergebnisse unserer Studie offenbaren einige wichtige Erkenntnisse, unter anderem in Bezug auf Design, Navigation und Sprache auf Websites.

Laden Sie den POV herunter

Wie Ipsos bei UX für Menschen mit Behinderungen helfen kann

Unser Ipsos UX-Team hat Erfahrung in der Durchführung von Benutzertests mit Menschen, die unterstützende Technologien nutzen. Wir verwenden ausführliche persönliche und Ferninterviews mit Benutzern mit einer Vielzahl von Behinderungen, darunter blinde und sehbehinderte Benutzer, gehörlose oder schwerhörige Benutzer und Benutzer mit kognitiven Beeinträchtigungen.

Wir helfen Kunden auch beim Aufbau von Panels zur Barrierefreiheit, stellen eine Teilnehmergemeinschaft bereit, die auf die Beantwortung von Barrierefreiheitsfragen zugeschnitten ist, und unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung und Durchführung von Forschungsarbeiten mit diesen Benutzern.

Werfen Sie einen Blick auf unser gesamtes Angebot an UX-Fähigkeiten oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie mehr über unsere Dienstleistungen rund um barrierefreie UX-Forschung und -Design erfahren möchten.

Autor (en)
  • Yana Beranek User Experience, US
  • Jody Ahlm UX Senior Researcher