2026 AXA 未來風險報告
AXA 與 Ipsos 合作發布了 第 13 版《AXA 未來風險報告》。該報告每年透過訪問全球數千名專家及一般大眾,分析新興風險認知的變化趨勢。
2026 年版報告標誌著一個重要轉折點。自《AXA 未來風險報告》推出以來,與人工智慧及大數據相關的風險首次在專家評比中躍居首位,超越長期位居榜首的氣候變遷。相較之下,AI 在 2025 年僅排名第四。
這項變化反映出人工智慧正以前所未有的速度改變全球經濟與社會,同時其潛在影響仍充滿高度不確定性。在將 AI 列為主要風險之一的專家當中,54% 認為這是一項快速浮現的新興風險,而僅有 9% 認為政府部門已做好充分準備以因應相關挑戰。在歐洲,這個比例更進一步下降至僅 3%。
儘管如此,氣候變遷仍然是全球關注的重要議題。 在一般大眾的風險排名中,氣候變遷持續位居第一,且在所有年齡層中皆被視為最重要的風險。另一方面,AI 在一般大眾心中的排名則由 2025 年的第七名上升至第二名。

人口結構變遷:迎接新的保障經濟時代
報告同時指出,人口結構變遷正逐步重塑社會必須回應的需求。少子化、高齡化、平均壽命延長以及家庭結構改變等趨勢,正在深刻影響社會發展。在這樣的背景之下,人們對保障與保護的需求也正隨之轉變。
對保險產業而言,這些變化意味著必須重新思考人生各階段的保障需求,包括家庭角色轉變、健康管理、失能照護、財務儲蓄、退休規劃與財富傳承等面向。同時,也必須確保保險解決方案能夠持續滿足日益多元化的人生歷程,並維持可觸及性與普及性。
從保障走向預防
有高達 95% 的專家與一般民眾認為,自己最關心的風險至少有一部分能夠透過預防措施加以降低。
這樣的期待直接影響保險產業的角色定位。有 68% 的受訪者認為,保險公司在協助社會因應新興風險方面,扮演著重要角色。
隨著各類風險快速演變,且彼此之間的關聯性愈來愈高,保險業所面臨的挑戰也變得更加複雜。一方面,保險公司必須持續在風險發生時提供保障;另一方面,也必須更加積極地投入風險預測、風險管理與風險減緩工作,協助社會在風險形成之前就做好準備並降低衝擊。
取得完整報告
過去 13 年來,《AXA 未來風險報告(AXA Future Risks Report)》持續追蹤與分析未來五至十年間最可能改變全球社會的重要新興風險。
2026 年版報告的研究基礎來自 Ipsos 執行的全球調查,共訪問來自 62 個國家與地區的 4,345 位專家,以及來自 19 個國家的 24,000 名具全國代表性的一般民眾。受訪者需針對 20 項主要風險依其對社會可能造成的影響程度進行排序。
互動式工具 Risk Radar, 則提供視覺化分析功能,讓使用者能夠比較專家與一般大眾對風險的認知差異,並追蹤不同地區、不同世代以及不同年度之間的風險排名變化趨勢。
關鍵數據
46%
的受訪民眾表示,因氣候變遷、治安與安全疑慮以及健康風險等新興風險的影響,曾考慮搬遷至其他地區居住。
87%
的 18 至 35 歲年輕族群認為,透過積極且有效的預防措施,可以幫助降低他們最擔心的風險所帶來的影響。
46%
的受訪民眾認為,下一代年輕人的生活品質將低於自己這一代。