Humanizando la Inteligencia Artificial

Todos somos humanos. Como consumidores, nuestras decisiones son complejas, emocionales, contextuales y, a menudo, irracionales. Aunque la inteligencia artificial (IA) hace que el desarrollo de nuevos productos sea más rápido y sencillo que nunca, los modelos genéricos estándar pueden distorsionar o tergiversar la realidad de los consumidores.

En este artículo, analizamos la práctica de entrenar modelos de IA con datos de consumidores reales, para captar la esencia de lo que impulsa el comportamiento del consumidor real, generar y predecir mejores innovaciones. Sin conectar con humanos reales, incluso los algoritmos más potentes serán insuficientes para
garantizar el éxito de la innovación.