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La confianza del consumidor mundial sigue siendo débil
El sentimiento es mixto en América del Norte y Latinoamérica.
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CX Global Insights 2025: Desbloqueando el futuro de la experiencia del cliente
Mejora tu estrategia de CX con información basada en datos
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Conoce la Nueva América y más allá: mayo de 2025
Lee el despacho mensual de los mejores insights de Ipsos sobre Estados Unidos, adaptadas al mundo.
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Impulsando el crecimiento con una mejor experiencia del cliente
Te invitamos a leer nuestro nuevo paper sobre cómo los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio aplicando nuestro sistema de gestión de CX
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La reputación de Estados Unidos cae en todo el mundo
La proporción de quienes afirman que Estados Unidos tendrá una influencia positiva en los asuntos internacionales ha disminuido en 26 de 29 países durante los últimos seis meses. Por primera vez en siete años, China se sitúa por delante de Estados Unidos en cuanto a su papel positivo en el panorama internacional.
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Ipsos - Claves Consumidor
Decididos a seguir construyendo para el entendimiento total de la sociedad y los mercados, lanzamos Claves Consumidor, una nueva medición trimestral que busca mostrar cómo las personas se relacionan con las marcas, sus hábitos de compra, entre otros temas relevantes del marketing.
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La mitad de los Baby Boomers en Chile siente que las marcas no se interesan por su generación
El estudio reveló que los chilenos entre los 60 y 80 años son los que se sienten más ignorados por las marcas, más de 20 puntos porcentuales que el promedio de la población. Además, el 54% de ellos declara no ser fiel a una marca.
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51% de las personas en Chile declara recibir semanalmente comunicaciones con intentos de delitos online
Además, 2 de cada 3 personas instalan la delincuencia como prioridad número uno de la agenda pública, destacando como principales problemas los asaltos, robos y “portonazos”.
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La confianza de los consumidores retoma su estancamiento en Chile en un escenario de incertidumbre económica global
La confianza de los chilenos registró un alza significativa en abril, recomponiendo parte de la caída de marzo, pero mantiene una tendencia pesimista en la evaluación de la situación económica actual.
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Ipsos Update – Mayo de 2025
Desinformación, Ucrania, Estados Unidos… Ipsos Update explora las últimas investigaciones y reflexiones sobre temas clave de los equipos de Ipsos de todo el mundo.