Buscar
-
Ipsos Update - Septiembre 2018
Bienvenido a Ipsos Update: nuestra selección mensual de investigación y pensamiento de los equipos de Ipsos de todo el mundo. La edición de septiembre presenta nuevos artículos sobre compras misteriosas en la industria del lujo, publicidad en aplicaciones y viajes abundantes, así como estudios de casos sobre datos de redes sociales en India y tendencias económicas y demográficas actuales en Serbia.
-
Ipsos Update - Agosto 2018
Bienvenido a Ipsos Update: nuestra selección mensual de investigación y pensamiento de los equipos de Ipsos de todo el mundo. La edición de agosto presenta nuevos artículos sobre prejuicios culturales, vehículos eléctricos y Gen Z, así como informes globales sobre salud y derechos humanos
-
Diseño de un programa de Mystery Shopping «más inteligente»: Siete pasos para lograr el éxito
La experiencia del cliente ha sido siempre de importancia. Existe un gran número de estudios que demuestran que las marcas que dan prioridad a sus clientes y que proporcionan una experiencia mejor que la de las marcas de su competencia logran una mayor fidelización de los clientes, unos beneficios más elevados y un mejor retorno de la inversión para los accionistas.
-
Creando Conexiones
¡Las emociones importan! Descubriendo el valor para las marcas de generar un vínculo emocional que vaya más allá de lo funcional, capturando el retorno de relaciones más duraderas y rentables
-
Ipsos Point Of View - Open Banking: La revolución del sector financiero
Una nueva reglamentación comenzó a operar este año en el Mercado Europeo y sin duda provocará cambios significativos en la relación que tienen los consumidores con el Sector Financiero y con la Banca en particular...
-
Ipsos Update - Abril 2018
Bienvenidos al la edición de Ipsos Update Abril - Nuestra selección mensual de las mejores investigaciones Ipsos al rededor del mundo. La edición de Abril contiene Ipsos Flair de Francia, un estudio global sobre la igualdad de género, un reporte sobre las tendencias de viajeros en Rusia y un documento que examina las decisiones de compra desde una perspectiva conductual.
-
Ipsos Point of View - Los Clientes están trabajando demasiado
En Ipsos realizamos recientemente más de 12,500 entrevistas en toda Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú) para medir qué tan bien las empresas se ocupan de los problemas de sus clientes y hasta qué punto pueden disminuir el impacto de las experiencias negativas cuando estas ocurren. Los resultados muestran un realidad llena de desafíos para las empresas...
-
Ipsos Update - Febrero 2018
Bienvenido a la edición de febrero de Ipsos Update, nuestra selección mensual de investigación y pensamiento de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
-
IPSOS POINT OF VIEW - LO DIGITAL, Y LO QUE NO LO ES TANTO
Lo Digital viene cambiando la forma en que trabajamos, la forma en que compramos, en que nos relacionamos con el banco o con nuestras amistades. Cambia la forma en que vivimos e impone la forma en que los consumidores demandan ser atendidos.