Medición y optimización de marketing unificada | MTA

Las soluciones de atribución que adoptan un enfoque de silo no cuantifican el verdadero impacto de otros factores operativos y de marketing que a menudo tienen un efecto directo o indirecto en las ventas. Esto puede conducir a resultados que influyen en exceso en la inversión en ciertas tácticas de medios, pero no necesariamente reflejan con precisión los resultados comerciales.

Hoy en día, los especialistas en marketing están adoptando estrategias omnicanal centradas en el cliente para su planificación de comunicaciones, lo que requiere un enfoque de medición unificado que capture el impacto de todo en todo en todos los puntos de contacto, proporcionando una verdadera visión incremental de sus inversiones.

La medición y optimización unificada del marketing permite a los especialistas en marketing reducir el ruido que a menudo diluye el punto de contacto efectivo de los medios y la medición a nivel del cliente para permitir una atribución precisa y una optimización en tiempo real que impulsa el rendimiento empresarial medible en el mercado.

Las campañas de marketing direccionables están influenciadas e impactadas por numerosas actividades. Los canales de medios lineales, fuera del hogar, los precios y las promociones, el compromiso social, las experiencias de marca, los eventos locales e incluso el clima pueden afectar la efectividad de los medios y las campañas de marketing personalizadas.

Medir cualquier actividad de marketing en un silo producirá una salida sesgada que es incompatible para la toma de decisiones de inversión.

Para medir de manera efectiva el verdadero impacto de los medios digitales y la mayoría de los medios direccionables y las campañas personalizadas, se deben tener en cuenta los efectos sinérgicos y de atribución de todas las demás actividades de marketing y de los clientes, al igual que las variables relevantes no relacionadas con el marketing, para evaluar el verdadero valor de sus campañas. A esto lo llamamos Medición y Optimización Unificada de Marketing. Al medir la programación de medios direccionable y dirigida dentro del contexto de todas las demás exposiciones que están llegando a los clientes, podemos atribuir adecuadamente el impacto no solo de los medios digitales y dirigidos en su conjunto, sino también el verdadero impacto de cada campaña hasta el nivel de punto de contacto y calcular el ROI.

La solución Unified Marketing Measurement & Optimisation de Ipsos MMA proporciona información procesable en tiempo real sobre la efectividad de la campaña digital y direccionable, proporcionando a los planificadores de medios y ejecutivos visibilidad de escenarios de inversión óptimos en tiempo real. Los informes dinámicos destacan los puntos de contacto más productivos y las herramientas fáciles de usar permiten a los planificadores medir, planificar y activar rápidamente para los clientes más efectivos.

Lea nuestro artículo sobre La próxima generación de atribución multitáctil

La solución Unified Marketing Measurement & Optimisation de Ipsos MMA permite a las empresas:

• Mida con precisión el valor de cada punto de contacto de marketing frente a múltiples objetivos
• Optimice las campañas mientras está en el mercado, corrija el rumbo y cambie los dólares a los mejores resultados
• Comprender y optimizar qué audiencias generan más valor
• Proporcionar una vista granular del rendimiento de la táctica: mensaje, ubicación, dispositivo
• Diríjase a puntos de contacto de medios específicos y estrategias de marketing personalizadas contra audiencias específicas

Entregas

Los entregables clave incluyen:

• Efectos de contribución de marketing diarios a semanales en múltiples objetivos, incluidos el compromiso, las ventas y las ganancias, con planes de validación actualizados de forma continua
• Simulaciones y optimizaciones de inversión interactivas en toda la cartera de productos, segmentos de clientes, audiencias específicas, canales de marketing
• Interacción de marketing e informes de frecuencia de punto de contacto para equilibrar la marca del embudo superior con los canales de rendimiento para garantizar la mayor eficiencia en todo el ciclo de compra
• Talleres mensuales de estrategia y libros de jugadas que identifican oportunidades clave para probar en el mercado y la escala
• Integraciones de activación con tecnologías de publicidad y marketing para informar las siguientes mejores acciones en múltiples objetivos de audiencia, segmentos de clientes

Descubrimiento consultivo y propuesta de valor: se llevan a cabo sesiones de colaboración con las partes interesadas clave del negocio para identificar problemas importantes que buscan resolver mediante la aplicación de la medición unificada de marketing y los resultados de optimización. Se identifican los problemas y se crea una hoja de ruta analítica para la estrategia de valor y datos que se alinea con los objetivos de la organización.

Potente software de simulación y optimización en tiempo real y capacidades de planificación de escenarios: los clientes de Ipsos MMA pueden realizar simulaciones de "escenario hipotético" en tiempo real, así como rutinas de optimización a través de una variedad de indicadores clave de rendimiento empresariales potenciales y planificados.

Modelos estadísticos predictivos: los modelos de clientes personalizados incorporan un amplio conjunto de datos de origen y de terceros que permiten una comprensión acelerada de lo que sucederá, cuándo, dónde y por qué en función de una amplia variedad de programas de marketing y medios optimizados y simulados.

Plataforma integrada de gestión de datos de marketing: la plataforma de gestión de datos profesional de Ipsos MMA recopila un amplio conjunto de datos a nivel granular. Los datos se recopilan, limpian y armonizan en una poderosa base de datos que actúa no solo como una plataforma de modelado y análisis para el análisis de ROI, sino también como una base de datos para desarrollar informes comerciales ricos y perspicaces en múltiples tipos de datos de 1ª y 3ª parte.

Soporte consultivo experimentado y valor: cuente con los conocimientos a nivel de socio de consultores experimentados que trabajan en colaboración con los clientes para asimilar los conocimientos predictivos en los procesos comerciales en curso del cliente para respaldar la creación de valor.

Activar: Plataforma de medición unificada

Activate es una plataforma de medición y optimización de marketing unificada, siempre activa, casi en el tiempo. Una solución basada en software como servicio, permite a los especialistas en marketing y ejecutivos multifuncionales aprovechar un sofisticado marco analítico de medición unificado dentro de un conjunto de herramientas basadas en la web fáciles de usar.

Activar: Atribución de clientes

• Medición de vuelo a través de marketing pagado y propio
• Optimizaciones de inmersión profunda: socio, segmento de clientes, audiencia
• Frecuencia de exposición óptima, evitar desperdicios, supresión de audiencia