Descubra Ipsos CX Advisory
Descubra todo el potencial de su experiencia de cliente y obtenga resultados comerciales tangibles con Ipsos CX Advisory.
En Ipsos, entendemos que cada negocio es único y es por eso que ofrecemos soluciones personalizadas para abordar sus desafíos específicos de CX.
Hemos ayudado a innumerables organizaciones a lograr resultados significativos a través de nuestros servicios de asesoramiento CX en cuestiones como:
Cómo puede ayudar Ipsos CX Advisory:
- Impulse la acción con datos: transforme datos complejos en información procesable, unificando sus fuentes de datos para crear una única fuente de información veraz sobre el cliente.
- Alinee las métricas: asegúrese de que sus métricas de CX se vinculen directamente con sus objetivos comerciales, impulsando mejoras significativas y maximizando el impacto.
- Active los conocimientos: capacite a sus equipos para aprovechar los conocimientos de manera eficaz, cerrando el círculo entre los datos y la acción para una mejora continua.
- Mejore su programa CX: impulse la madurez de su CX, optimice su pila tecnológica y demuestre el valor financiero de sus inversiones en CX con ROCXI.
- Establezca una cultura centrada en el cliente: alinee su organización en torno a una visión compartida centrada en el cliente, incorporando la comprensión del cliente en cada decisión.
- Involucre a los ejecutivos: demuestre el valor financiero de las inversiones en CX y asegure la aceptación de los ejecutivos para lograr el éxito de la CX a largo plazo.
¿Listo para llevar tu CX al siguiente nivel? Descubre más sobre nuestra experiencia en Asesoría de CX y cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.