Compras durante la pandemia

Desde que inció la pandemia, 41% de peruanos conectados dice que ha comprado online con mayor frecuencia.

Ipsos Global @dvisor aplicó entre entre el  20 de noviembre y el 4 de diciembre del 2020 una encuesta online a 20,504 personas conectadas a Internet en 28 países, para conocer sus actitudes de compra durante la pandemia.

Entre los principales resultados, los países que han visto la disminución más significativa en comer fuera son Chile, Perú, México y Argentina, donde más del 80% de los consumidores informan comer de manera presencial con menor frecuencia que antes de la pandemia en restaurantes locales. 

Paralelamente, se ha producido un cambio hacia la comida para llevar y la entrega a domicilio. De todos los países evaluados, el 23% de los consumidores informa que piden comida para llevar y entregas a domicilio de restaurantes de propiedad local con mayor frecuencia, y un 45% con la misma frecuencia como lo hacían antes de la pandemia.

Asimismo, de todos los países evaluados, muchos consumidores (58%) no informan cambios en lo que respecta a la frecuencia con la que compran en persona en empresas pequeñas o de barrio. India (35%), Perú (33%) y Colombia (31%) son los países que más incrementaron la frecuencia de compra de productos de agricultores y productores locales.

Los resultados son representativos en 16 de los 28 países encuestados. Sin embargo, al ser ésta una encuesta administrada online, en países donde la penetración de internet es menor al 60% los resultados no son representativos de la población nacional sino de un sector que tiende a ser más urbano y con mayor educación e ingresos que el promedio. Estos países son: Brasil, Chile, China Continental, Hong Kong, India, Israel, Malasia, México, Perú, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, Sudáfrica y Turquía.

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