Creíble, persuasiva o engañosa: Cómo interactúan los usuarios con los mensajes de marca

"En detalle, las publicidades en apps de juegos, e-mailing y otras webs son vistas como las más engañosas e invasivas. Los usuarios consideran que, además, los anuncios en vía pública, volantes y Spotify no van acorde a su personalidad.

Asimismo el contenido publicitario en Facebook, por lo general, no es percibido de modo negativo; pero apenas un tercio indica que los anuncios ahí visualizados los motivan a comprar. Instagram es, sin embargo, más efectivo en términos de persuasión.

“Todos los medios juegan un rol importante en persuasión. Utilizados adecuadamente según el target y objetivo de comunicación pueden alcanzar la eficiencia adecua”, sostiene Gabriel Labó, director senior Ipsos Brand Health Tracking".

Diario Gestión, octubre 2019, p.35