El reto de captar, conectar y conquistar. Tú decides.
Hoy en Punto de Vista, Milagros Salgado, líder de Creative Excellence de Ipsos Perú, nos cuenta sobre los elementos clave para tener una publicidad efectiva en redes sociales.
Las redes sociales han revolucionado la manera en que las marcas se conectan con su audiencia. El peruano dedica entre 2 a 3 horas diarias a estas plataformas y la marcas una inversión publicitaria que promete alcanzar el 71% del total de medios para 2025. La publicidad en plataformas digitales se ha convertido en un componente esencial de las estrategias de marketing. Sin embargo, el gran reto es transformar la publicidad en redes en un motor de crecimiento a largo plazo y no solo en un generador de clicks.
En un estudio reciente de Ipsos, basado en el análisis de más de 400 publicidades en redes sociales a través de nuestra solución Creative|Spark Digital, revela un hallazgo crucial: el tiempo de visualización no garantiza el éxito de una campaña publicitaria. Aunque captar la atención es importante, lo que realmente impacta en el crecimiento de una marca es la calidad de la experiencia del usuario con el anuncio.
Elementos clave de la publicidad efectiva en redes
La clave del éxito en publicidad no radica en la cantidad de segundos que ven un anuncio, sino en la experiencia que este le ofrece. Los anuncios que generan mayor impacto en la memoria de los consumidores y contribuyen al crecimiento de marca a largo plazo tienen tres características fundamentales:
Experiencias Creativas: Son publicidades que entretienen de manera única y generan conversación.
Nuevas Ideas: Son contenidos que informan, educan o presentan perspectivas novedosas al espectador.
Empatía y Conexión: Reflejan la realidad del usuario, su entorno y sus necesidades, no solo aquellos que resaltan los beneficios del producto.
Además, encontramos que las publicidades en redes que ofrecen información útil y ape
lan a la empatía tienen un 58% más de impacto en la elección de marca y un 47% más de efectividad en la retención de memoria en comparación con aquellos optimizados solo para visualización.
Casos de éxito: Cuando la publicidad se siente como parte de la experiencia
Algunas marcas ya han comprendido el poder de esta estrategia. Por ejemplo, Pilsen Callao con la plataforma de “Amigos de verdad” resaltando la importancia de la amistad genuina, utilizando las diferentes plataformas para compartir historias que inviten a la reflexión sobre sus amistades. La combinación de humor, emoción, situación cotidiana y originalidad hizo que tuviera un gran impacto en la marca.
Otro ejemplo exitoso es el Avinka con "Prueba un pollo de verdad, honestamente", reconocida con el Oro en la categoría de Alimentos en los Premios Effies 2024, centrándose en destacar la autenticidad y calidad de sus productos, ofreciendo información valiosa en un formato atractivo, capturando la atención de generando confianza y afinidad.
La publicidad en redes sociales evoluciona constantemente, y con ella surgen preguntas clave que las marcas deben considerar. ¿Qué hace que un anuncio sea realmente efectivo en este entorno digital saturado de contenido? No se trata solo de generar vistas o clics, sino de establecer una conexión auténtica con la audiencia.
Si bien captar la atención en los primeros segundos es esencial, el contenido de la pieza publicitaria es lo que realmente definirá su impacto. ¿Es preferible un anuncio corto y llamativo o uno más elaborado que ofrezca valor y retenga al usuario?
Por otro lado, medir el éxito de una campaña no debe limitarse solo métricas tradicionales como la cantidad de visualizaciones. Más importante aún es evaluar el impacto en la percepción de marca, la recordación y la intención de compra. ¿Cómo pueden las marcas asegurarse de que su mensaje realmente resuene con el público a largo plazo y así construir una relación duradera?
El gran desafío de la publicidad en redes sociales es regresar a su esencia: ser verdaderamente social. Los anuncios más efectivos no son necesariamente los más vistos, sino los que generan valor, entretienen y dejan una impresión duradera.
Las marcas que entienden esta dinámica y priorizan el contenido relevante están transformando la publicidad digital. El enfoque debe estar en crear anuncios que no solo sean vistos, sino que realmente impacten y resuenen con las personas.
Fuentes:
https://www.ipsos.com/sites/default/files/Ipsos-Views-Social-Misfits.pdf