Punto de vista - De manera natural, casi inconsciente, tendemos a asignar una causa a los sucesos que vemos de manera cotidiana. Lo hacemos basándonos en la experiencia, la lógica o una combinación de ambas. Un ejemplo típico es asociar un movimiento sísmico con el “cambio de clima”. Ocioso es exponer las muchas veces que se ha dicho que no existe evidencia que sustente esta relación.
Punto de vista - ¿Qué es lo que define a una buena marca? Principalmente, la capacidad que tiene de generar deseo hacia ella en el público objetivo; y gracias a este deseo, generar compras, fidelizar a sus compradores, y lograr alzarse como líder del mercado. Sin embargo, el deseo no es el único elemento capaz de hacer crecer una marca, pues hay muchos otros factores que deben ser tomados en cuenta.
Punto de vista - Sabía usted que las operaciones más populares, con las que los clientes de bancos iniciaron su contacto y relación con el sistema financiero, fueron las de abrir una cuenta de ahorros o solicitar una tarjeta de crédito; y que para los que aún no son clientes, ha sido cobrar un cheque.
Punto de vista - Si alguna vez ha pensado en aprovechar la ‘buena’ imagen y posición de su marca en el mercado para extenderse a otras categorías, no se sienta solo en ningún momento, forma parte de más del 80% de ejecutivos y directivos de marketing que trata de innovar y hacer crecer su negocio de la misma manera. Y afortunadamente, da muy buenos resultados ya que una de cada dos extensiones de marca tiende a ser exitosa. (*)
