Hoy en Punto De Vista, José Becerra, director de proyectos de CX de Ipsos Perú, nos cuenta sobre cómo generar relaciones significativas con clientes a través de un marco conceptual y analítico llamado “Las Fuerzas de CX”.
En este artículo publicado por la revista ANDA #190, Javier Álvarez, director senior de Trends de Ipsos Perú, nos cuenta sobre el uso del WhatsApp pedidos por parte de los peruanos conectados y las oportunidades que ofrece.
Encuesta efectuada por Ipsos Perú para la Asociación de AFP a 404 personas afiliadas al Sistema Privado de Pensiones, mayores de 18 años de los NSE A, B y C en el ámbito nacional urbano del 06 al 08 de noviembre del 2020 El diseño muestral fue polietápico y cubrió las cinco macro regiones del país
Los principales productos que se piden por teléfono son comida de restaurantes (70%), balones de gas (57%) y alimentos y bebidas para la alacena (43%). Conoce más sobre los peruanos conectados que compran por teléfono en esta infografía.
Hoy en Punto De Vista, Hector Cabada, Especialista de investigación y Líder de Comunidades de Ipsos Perú, nos cuenta un poco más sobre las comunidades online, qué son y para qué sirven.
Hoy en Punto De Vista, Lorena Chávarri, directora de proyectos de Ipsos Perú, nos cuenta sobre una herramienta para lograr cambios de comportamiento en los consumidores.
En esta entrevista realizada por Fernando Vivas y publicada por el diario El Comercio el 8 de noviembre del 2020, Alfredo Torres, presidente ejecutivo de Ipsos Perú, comenta sobre el panorama electoral y los candidatos presidenciales para el 2021
Te damos la bienvenida a la edición de noviembre del Ipsos Update, nuestro resumen de los estudios y reflexiones más reciente de los equipos de Ipsos en todo el mundo