La revista ANDA publicó en su edición de mayo un artículo de Javier Álvarez Pecol, Trends senior director de Ipsos Perú, en el que da a conocer la tendencia de las personas que dejaron ir a las agencias y optaron por canales alternativos como el digital.
En este quinto Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales de Ipsos analizan cómo la crisis sanitaria afecta los hábitos y rituales de las personas, y qué pueden hacer las marcas para acompañar a los consumidores en este periodo de incertidumbre
En este tercer Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales de Ipsos analizan cómo la crisis sanitaria desatada por el coronavirus impacta en la experiencia del cliente.
Sonia Agrawal, directora senior de CEX en Ipsos Perú, nos cuenta por qué es importante que las marcas cumplan lo que prometen a sus consumidores, y cómo esto podría perjudicarlas o ayudarlas a tener una mejor relación.
En este segundo Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales analizan los cambios en el comportamiento de los consumidores que trajo consigo la crisis sanitaria desatada por el coronavirus.