Ipsos Talks: Cambios en el comportamiento de los shoppers
En este segundo Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...", expertos nacionales e internacionales analizan los cambios en el comportamiento de los consumidores que trajo consigo la crisis sanitaria desatada por el coronavirus.
¿Cómo afecta la crisis sanitaria del COVID 19 a los comportamientos de compra de los consumidores? Para responder a esta interrogante, Diego Persali, MSU Leader de Ipsos Italia nos acompañó en el segundo Ipsos Talks de la serie "COVID 19- Recalculando...". Desde su experiencia en Italia, uno de los primeros países en ser afectados por el COVID 19, nos contó acerca de las siete fases por las que pasan las personas durante esta crisis.
Asimismo, Alfredo Torres, Presidente ejecutivo de Ipsos Perú, brindó un panorama general acerca del coronavirus a nivel global y Latinoamérica. Entre los principales resultados, comentó que el coronavirus es la mayor preocupación de la región, con pequeñas variaciones en algunos países.
Finalmente, Rosario Mellado, Client Officer de Ipsos Perú, aterrizó los puntos mencionados por Diego Persali al contexto peruano. Entre las tendencias, explicó sobre el aumento del e-commerce, sus oportunidades y desafíos.
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