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Ante la desaceleración, retener clientes con experiencias memorables
Punto de vista - Siempre que se produce una desaceleración del crecimiento económico, surgen viejos temores y nuevas inquietudes sobre las posibles acciones que las empresas deberían tomar para enfrentar el nuevo escenario de incertidumbre.
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La voz digital aplaude, pero también pifea
Punto de vista - El reciente Mundial de Futbol Brasil 2014 nos dejó record de goles, jugadas polémicas, resultados inesperados, una mordida, mucho llanto y “golpes en las pollas” o apuestas. También nos mostró que en las redes sociales la opinión de la comunidad futbolera jugó su partido. Los memes fueron un buen ejemplo de la participación activa, tanto de hinchas como de simpatizantes.
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Reputacion a la Y
Punto de vista - ¿La reputación corporativa de las empresas del Perú es distinta entre los más jóvenes?