Tres de cada 10 cambian de banco por altos intereses y falta de atención
El artículo publicado por el diario Gestión el 24 de agosto, revela nuevos hallazgos de los últimos estudios sobre la banca personal y la bancarización en el Perú Urbano.
“El 76% desconfía de la banca móvil, y 73%, de la banca por Internet, según un estudio de Ipsos Perú. Los peruanos quieren una banca más humana, tecnológica y que vele por su seguridad. Las malas experiencias que tienen los clientes de los bancos pueden convertirse en causal poderosa para que las personas decidan abandonar la institución y cambiarse a otra.”
