Hemos lanzado la cuarta edición de nuestro estudio Ipsos, Voces Globales de la Experiencia 2026, que analiza las opiniones de profesionales de la experiencia del cliente (CX) y la experiencia del empleado (EX) en todo el mundo. Este estudio diagnostica el estado actual de la gestión de la experiencia, identifica prioridades y desafíos críticos, y pronostica las tendencias futuras, incluido el papel en constante evolución de la IA.
Día de San Valentín, inadaptados, cultura… Ipsos Update explora las últimas investigaciones y reflexiones sobre temas clave de los equipos de Ipsos de todo el mundo.
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