Assurance: risques liés aux attentats, contrats souscrits et attentes.

- L'indemnisation par les compagnies d'assurances en cas de blessures ou d'invalidité (1) - L'indemnisation obligatoire par les compagnies d'assurances (2) - Qui devrait supporter la charge financière de l'indemnisation des victimes (3) - La clarté des contrats d'assurance (4) - Les problèmes rencontrés avec les compagnies d'assurances (5)

07.02.86

Question 1 / SI VOUS ETIEZ VICTIME D'UN ATTENTAT, PENSEZ-VOUS QUE VOTRE COMPAGNIE D'ASSU- RANCES VOUS INDEMNISERAIT EN CAS DE BLESSURES OU D'INVALIDITE?

	Ensemble
Oui	34
Non	37
NSP	29

Question 2 / (A ceux qui ont répondu"non" ou "NSP") ESTIMEZ-VOUS QUE LES Cies D'ASSURANCES DEVRAIENT ETRE OBLIGEES DE VOUS INDEMNI SER SI VOUS ETIEZ VICTIME D'UN ATTENTAT

	Ensemble
Oui	69
Non	17
NSP	14

Question 3 / D'APRES VOUS, QUI DEVRAIT SUPPORTER LA CHARGE FINANCIERE DE L'INDEMNISATION DES VICTIMES D'ATTENTATS?

	Ensemble
L'Etat	56
Les particuliers en prenant 1 garantie anti-attentat	19
Les responsables des lieux	14
Autres	2
NSP	9

Question 4 / D'UNE MANIERE GENERALE, ESTIMEZ-VOUS QUE LA FACON DONT SONT REDIGES VOS CON- TRATS D'ASSURANCE EST:

	Ensemble
Tout à fait claire	6
Assez claire	29
Peu claire	35
Pas claire du tout	24
Ne possède aucune assurance	2
NSP	4

Question 5 / VOUS PERSONNELLEMENT, OU UN DES MEMBRES DE VOTRE FOYER, AVEZ-VOUS DEJA RENCON- TRE LES PROBLEMES SUIVANTS AVEC VOTRE COMPAGNIE D'ASSURANCES?

	OUI	NON	NSP
Un délai de rembour sement anormalement long	21	77	2
Un remboursement qui vous a semblé insuffisant	24	73	3
Un remboursement qui vous a été refu sé alors que vous l'estimiez justifié	17	81	2

Fiche technique :

- Echantillon : 1000 personnes âgées de 18 ans et plus. - Date de terrain: du 17 au 21 janvier 1986.