Automobile : les Français souhaitent d'abord des voitures plus sûres

L'enquête Ipsos-Siemens montre qu'en matière d'innovation automobile, les attentes des Français concernent d'abord la sécurité et le confort. Les progrès en matière environnementale ou la réduction du coût de fonctionnement des véhicules sont en comparaison nettement moins attendus.

17 septembre 2002

Auteur(s)

Jean-François Doridot Directeur Général Public Affairs

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Lorsque l'on interroge les Français sur les innovations automobiles qu'ils voudraient pouvoir utiliser dans leur voiture au cours des dix prochaines années, ils citent spontanément plus souvent les innovations liées à la sécurité (39%) et au confort du conducteur et des passagers (36%).
Les citations concernant la sécurité concernent d'abord les dispositifs d'aide à la conduite (20%), comme "l'ABS" ou "un radar pour le respect des distances et l'évitement des collisions". On relève ensuite un ensemble de citations relatif à la sécurité de l'habitacle - notamment les airbags -(17%). Une troisième dimension met l'accent sur les dispositifs préventifs (8%), en particulier le fait de "brider les moteurs des véhicules".
La notion de confort renvoie avant tout à l'habitacle (24%) (la climatisation par exemple). En ce qui concerne le confort du conducteur (13%), sont cités "la direction assistée", "le détecteur de pluie", "le contrôle de la trajectoire du véhicule -ESP-", "l'allumage automatique des phares", "la boite de vitesse séquentielle au volant".
Après la sécurité et le confort viennent les innovations technologiques proprement dites, spontanément mentionnées par trois interviewés sur dix et principalement incarnées par le GPS (24%).
Les attentes en matière environnementale (moteurs moins polluants, nouveaux types de carburant) (11%) et les attentes concernant la réduction du coût de fonctionnement du véhicule (diminution de la consommation notamment) se retrouvent en queue de classement des évocations spontanées.

En "assisté" (on propose aux interviewés une liste d'innovations), les items concernant la sécurité restent les plus choisis, par près des trois quarts des personnes interrogées, notamment les plus de 35 ans. La hiérarchie diffère ensuite par rapport aux évocations spontanées, puisque le coût d'usage du véhicule arrive en seconde position (33% de citations). La notion de confort apparaît ensuite plus en retrait (14% de citations), mais reste plus attendue que les outils d'assistance à la conduite (9%).

Globalement c'est donc en matière de sécurité que l'on souhaiterait le plus voir les constructeurs automobiles innover. Dans le détail, les options les plus attendues sont le "système anti-collision", que près du tiers des interviewés (31%) mentionne en premier, suivi du "système permettant de lutter contre l'assoupissement au volant" (24%). "Le détecteur d'obstacles la nuit" recueille 14% des souhaits et la "boîte noire enregistrant les conditions d'un accident de la route" est choisie par 13 % des Français. Ces quatre items sont davantage cités par les foyers les plus aisés, les femmes, par les ruraux plus que par les citadins.

Interrogés par ailleurs sur les différentes options pouvant influencer l'achat d'un prochain véhicule parmi une liste proposée, les Français désignent en priorité "le contrôle de pression des pneus sur le tableau de bord", "l'airbag ergonomique", et la "localisation du véhicule par satellite".
Le "contrôle de pression des pneus sur le tableau de bord" est ainsi considéré comme important dans le choix d'un futur véhicule par 85% des interviewés, en particulier par les femmes et les 45-59 ans. L'airbag "ergonomique", qui s'adapte à la taille des passagers, arrive quasiment à égalité (83% juge cette option importante), la possibilité de localisation de la voiture par satellite en cas de vol pouvant influencer le choix de 79% des répondants.
En revanche la majorité des personnes interrogées juge que la présence de"phares au xénon" (54%), "le frein à main électrique" (65%), "le lecteur DVD pour les places arrières" (88%) ou "la possibilité de se connecter à Internet dans sa voiture" (92%) ne constituent pas d'importants critères pour l'achat d'un prochain véhicule. Cela ne signifie bien évidemment pas qu'il n'y a pas de clientèle pour ce type d'options. En particulier, lecteur DVD ou accès internet intéressent plus de 10% des moins de 35 ans et des foyers aisés.