Dernière vague de résultats de l’étude Ipsos Profiling™ 2008
Aujourd’hui 64% des français sont internautes, soit 4 millions de plus qu’il y a un an.
La progression du nombre d‘internautes a été largement portée par la démocratisation du haut débit. 93% des équipés à internet à domicile possèdent en effet désormais une connexion Internet haut débit. Même si les offres double play (Internet + Téléphonie) sont encore les plus représentées dans les foyers (44%), les offres triple play (Internet + Téléphonie + IPTV) connaissent un véritable essor : 33% des équipés à Internet à domicile sont abonnés à une offre triple-play (versus 26% il y a 12 mois).
Communiquer et s’informer sur le web : l’heure de la TV.
La consultation de vidéos en ligne et de programmes TV sur le Web, le téléchargement de jeux vidéo et les réseaux sociaux sont les usages en plus forte croissance. Le haut débit et le développement de l’offre ont fait évoluer les usages du Web :
- 40% des internautes déclarent avoir consulté une vidéo en ligne au cours des 30 derniers jours, soit une progression de près de 30% au cours des 12 derniers mois. Si les jeunes restent les plus adeptes (61% des internautes âgés de 15 à 24 ans ont consulté des vidéos en ligne au cours des 30 derniers jours), cette pratique se développe très fortement auprès des plus âgés : 25 % des internautes âgés de 50 ans ou plus ont consulté une vidéo sur Internet au cours des 30 derniers jours soit une progression de près de 50% en un an.
- ils sont de plus en plus nombreux à regarder des programmes TV sur le Web répondant positivement aux initiatives des chaînes. 17% des internautes (soit 5,5 millions de français âgé de 15 ans ou plus) ont regardé un programme TV sur le Web au cours des 30 derniers jours soit une progression de 20% au cours des ces 12 derniers mois, quelque soit l’âge.
- Le téléchargement de jeux vidéo qui permet de satisfaire l’envie immédiate du joueur à des prix plus attractifs, se développe de plus en plus : 14% des internautes ont téléchargé des jeux sur le Web, soit une progression de 30% par rapport à 2007.
Les réseaux sociaux continuent de leur coté à susciter un réel engouement puisque 59% des internautes les fréquentent désormais (dont 16% « souvent »). Les plus jeunes sont quant à eux en passe de devenir des « accros » de ce nouvel outil de communication : 16% des jeunes de 15 à 20 ans déclaraient les fréquenter « souvent » il y a 6 mois, ils sont maintenant 32% (soit une progression de plus de 100%).
Enfin, dans le contexte d’une actualité particulièrement riche (crise financière, élection de Barack Obama, etc), il faut noter que les internautes se sont massivement tournés vers Internet pour s’informer : 76% des internautes se sont connectés à Internet au cours des 30 derniers jours pour rechercher une information liée à l’actualité, soit une progression de 10% par rapport à 2007.
Consommer et acheter sur le web : toujours plus.
En période de crise du pouvoir d’achat, le rôle d’Internet se renforce dans la consommation des français. Le nombre d’acheteurs en ligne a fortement progressé en un an : aujourd’hui 22,8 millions de français ont acheté en ligne au cours des 6 derniers mois, soit 2,9 millions d’acheteurs de plus par rapport à 2007
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40% d’entre eux achètent sur Internet au moins une fois par mois et près d’1 sur 10 (9%) au moins une fois par semaine. Les ebuyers les plus assidus, qui achètent sur le Web au moins une fois par semaine, se caractérisent par un profil plus masculin (62% sont des hommes), jeune (32% ont entre 25 et 34 ans), CSP+ (58%) et vivant en région parisienne (31%) que l’ensemble des internautes
Dans un contexte de crise du pouvoir d’achat, on note que les internautes se sont montrés plus nombreux à invoquer le prix parmi les raisons d’acheter sur Internet : 25% citent le prix comme étant la première motivation d’achat sur Internet (+3 points par rapport à 2007).
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L’e-tourisme et les produits culturels restent les deux premiers secteurs de la vente en ligne avec 42% des internautes (soit 13,5 millions de français) qui ont réservé ou acheté un séjour/voyage en ligne au cours des 6 derniers mois et 31% (soit 9,9 millions de français) qui ont acheté un livre, un CD ou un DVD sur le Web. En terme d’évolution, c’est la vente de livres qui a connu la plus forte croissance sur le Web au cours de ces deux dernières années - avec une croissance de plus de 50% du nombre d’acheteurs en ligne -, les secteurs de la mode et des accessoires (+ 40% ), des réservations d’hôtels (+ 50%) et des jeux et jouets (+ 80%) ont également connu une forte croissance.
Des acheteurs en ligne de plus en plus nombreux, mais qui n’en continuent pas moins à fréquenter les circuits de distribution traditionnels. Loin de constituer un frein, Internet est en effet un véritable complément à la fréquentation des magasins traditionnels. Plus les internautes achètent régulièrement sur le Web, plus ils fréquentent les circuits de distribution traditionnels, Internet étant tout simplement devenu pour eux une enseigne de plus. Enfin, un internaute sur deux (soit 16 millions de consommateurs) déclare avoir acheté au cours des 6 derniers mois un produit ou un service dans un circuit de distribution traditionnel à partir d’informations recueillies sur le Web, en progression par rapport à l’année passée (+ 3 points).
Internet mobile : continuité des usages
3,3 millions de mobinautes (connexion à Internet via un téléphone portable/Blackberry au cours des 30 derniers jours)
50% des internautes, soit 16 millions de français âgés de 15 ans ou plus, sont aujourd’hui équipés d’un téléphone mobile ou d’un Blackberry permettant d’accéder au Web. Parmi eux, 3,3 millions se sont effectivement connectés à l’Internet Mobile au cours des 30 derniers jours.
Une population de mobinautes qui se caractérise encore par son profil masculin, jeune et technophile :
- 65% sont des hommes (versus 52% des internautes)
- 21% ont moins de 20 ans (versus 12% des internautes)
- 63% se connectent à Internet plusieurs fois par jour (versus 47% des internautes)
- 28% passent plus de 20 heures par semaine à surfer sur le Web (versus 16% des internautes)
- 58% ont téléchargé des programmes audio / vidéo au cours des 6 derniers mois (versus 36% des internautes)
- 40% ont crée un blog (versus 24% des internautes)
L’actualité, les services pratiques (météo, info trafic, …), les chats/mails constituent avec les services d’annuaires les principaux usages des mobinautes lorsqu’ils se connectent à Internet via leur terminal mobile. Les jeux, le téléchargement de sonneries, la finance et les blogs sont en retrait.
Si les usages sur l’Internet mobile restent encore modestes, l’engouement des mobinautes en général pour l’utilisation de services sur le Web laissent présager un potentiel de développement élevé.
