Fêtes de fin d’année : le crise pèsera davantage en 2010 qu’en 2009
La crise économique pèse encore davantage sur le budget alloué aux fêtes de fin d’année qu’en 2009
La conjoncture économique continue de préoccuper les Français : pour 70% d’entre eux, le gros de la crise économique est encore à venir(1). Dans ce contexte, la majorité des Français fait logiquement preuve de prudence et prévoit de réduire ses dépenses en vue des fêtes de fin d’année.
Ils seront même plus nombreux que l’an passé à surveiller leurs dépenses : 53% des Français prévoient de resserrer leur budget, contre 43% en 2009.
Dans le même temps, 41% des personnes interrogées (contre 53% l’an dernier) ont l’intention de dépenser autant que l’an dernier. L’intention de dépenser davantage pour oublier cette année difficile progresse, mais reste très minoritaire (5%, contre 3% en 2009).
Si la réduction du budget alloué aux fêtes de fin d’année touche avant tout, comme l’année dernière, les foyers modestes (64%), elle s’étend dans des proportions comparables aux revenus intermédiaires (62%, + 12 points), et affecte davantage les revenus supérieurs (35% au lieu de 23% en 2009).
Si l’achat de cadeaux de Noël en ligne séduit, Internet demeure un lieu d’achat complémentaire
Quatre Français sur dix (38%) prévoient d’acheter des cadeaux sur Internet pour ces fêtes de fin d’année. Logiquement, on compte parmi eux une proportion significative de personnes âgées de 15 à 34 ans (50%), de cadres supérieurs (63%) et de personnes aisées (56% des individus dont le foyer perçoit un revenu mensuel net supérieur à 3.000 euros).
Pour les personnes comptant utiliser Internet pour acheter leurs cadeaux de Noël, la toile présente deux principaux atouts : elle permet de comparer les offres et de trouver le meilleur prix (47%) mais aussi d’éviter la foule dans les magasins (45%). L’argument budgétaire est surtout mis en avant par les plus modestes (59%), tandis que les cadres apprécient en premier lieu de pouvoir éviter la foule (62%).
Une proportion significative des Français qui achèteront des cadeaux sur Internet y voit également la possibilité d’avoir plus de choix et d’être sûr de la disponibilité des produits (26%), de bénéficier de promotions uniquement proposées sur Internet (21%, et 26% des femmes) ou de se faire livrer à domicile (21%). Ce dernier avantage est particulièrement apprécié des personnes pour lesquelles il peut être difficile de se déplacer pour des raisons de temps, de distance ou d’incapacité physique, : il s’agit des plus de 60 ans (33%), des habitants de zones rurales (27%), des cadres (25%) et des Franciliens (25%).
Si de nombreux Français achètent des cadeaux de Noël en ligne, Internet n’en demeure pas moins un lieu d’achat complémentaire : en effet, seuls 5% des répondants comptent y effectuer la majeure partie de leurs achats, tandis que 33% y achèteront quelques-uns de leurs cadeaux. Cette tendance se retrouve au sein de l’ensemble de la population, y compris parmi les plus adeptes d’Internet. Les achats réalisés sur Internet intervenant le plus souvent en complément de ceux effectués en magasin, Internet ne semble aujourd’hui pas en mesure de supplanter les autres lieux d’achat de cadeaux de Noël, loin s’en faut.
L’achat d’occasion et la revente de cadeaux sur Internet pourraient progressivement s’ancrer dans les habitudes de consommation des Français
Près d’un Français sur deux (46%) a déjà acheté (14%) ou pourrait acheter (32%) des cadeaux d’occasion sur Internet.
De même, 36% déclarent qu’ils pourraient revendre (31%) ou qu’ils ont déjà revendu (5%) sur Internet un cadeau qui ne leur plait pas ou dont ils n’ont pas besoin.
Si les personnes de plus de 60 ans apparaissent une nouvelle fois en retrait, il convient de souligner que le niveau de revenus n’a pas d’influence sur les réponses des personnes interrogées.
En effet, et contre toute attente, c’est parmi les Français les plus aisés que l’on recense le plus grand nombre de personnes ayant déjà revendu ou envisageant de revendre leurs cadeaux sur Internet (39% contre 34% parmi les plus modestes). Le même constat prévaut concernant l’achat en ligne de cadeaux d’occasion (50% contre 45%).
Cette tendance peut s’expliquer par la cohabitation de deux logiques de consommation antagonistes. Si l’achat d’occasion et la revente de cadeaux de Noël sur Internet relèvent très certainement chez les plus modestes d’une volonté de réaliser des économies, ces pratiques témoignent chez les catégories sociales les plus aisées des changements engendrés par la crise dans leur manière de consommer. De nombreuses études ont en effet mis en lumière le fait que bon nombre de consommateurs aisés perçoivent la crise comme une opportunité de changer de style de consommation : l’achat d’occasion n’a à leurs yeux plus rien de dévalorisant. Au contraire, il est synonyme de « consommer malin ».
L’achat d’occasion et la revente de cadeaux en ligne semblent donc appelés à se développer au cours des années à venir.
L’usage d’Internet à l’occasion des fêtes de fin d’année ne se limite pas à l’achat ou à la vente de cadeaux : pour bon nombre de Français, il s’agit d’un véritable outil d’aide à la préparation des fêtes
L’étude révèle que les usages d’Internet lors des fêtes de fin d’année sont extrêmement variés.
Outre l’achat de cadeaux (38%), une part significative de la population compte se connecter dans le but de trouver des idées de cadeaux de Noël pour ses proches (44%), d’envoyer ses vœux par email ou carte électronique (37%), de trouver des idées de cadeaux pour elle-même (31%), ou encore de chercher des menus de repas de fêtes (28%, et 34% des femmes).
Au total, 66% des Français vont utiliser Internet pour au moins l’une de ces raisons en vue des fêtes de fin d’année. Le taux d’équipement des français étant de 69%(2), il apparaît que la quasi-totalité des internautes français compte utiliser Internet pour organiser les fêtes de fin d’année.
Outil incontournable pour les plus jeunes (83% des 15-34 ans s’en serviront en vue des fêtes), Internet reste un instrument important pour les 35-59 ans voire même pour les hommes de plus de 60 ans : près de la moitié d’entre eux l’utiliseront pour les fêtes, avant tout pour envoyer leurs vœux, transposant dans l’ère numérique une tradition ancienne.
(1)Sondage Ipsos pour le Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie et Lire la société, réalisé en Novembre 2010.
(2)Données Eurostat pour le 1er semestre 2009
Fiche technique :
Ipsos et France Bleu ont interrogé 1024 personnes, constituant un échantillon représentatif de la population âgée de 15 ans et plus pour mesurer la place que les Français accorderont à Internet dans la préparation des fêtes de fin d’année.