Internet sert d'abord à s'informer, puis à acheter

Une étude réalisée dans le cadre de l'Observatoire Ipsos / iBazarPro montre le rôle majeur joué par la recherche d'informations chez les responsables des achats en entreprise connectés à l'internet. Un quart d'entre eux ont tout de même effectué une transaction par ce moyen.

Cette étude a été réalisée du 17 au 19 avril 2000, par téléphone, auprès de 400 responsables des achats en entreprise.

Un Internet encore dominé par l'information, plus que par les transactions.

Pour la majorité des professionnels interrogés, Internet demeure encore aujourd'hui un média dédié à la recherche d'information : les deux-tiers d'entre eux l'utilisent strictement pour ce type de recherche. On peut toutefois noter que d'ores et déjà un quart des professionnels " connectés " déclarent avoir une utilisation qui intègre les transactions. Chez les professionnels, l'achat et la vente de matériel d'occasion et de déstockage est une pratique encore peu répandue. Si 27% des responsables des achats interrogés déclarent avoir déjà acheté et 34% avoir déjà vendu du matériel d'occasion ou de déstockage, cette pratique s'avère encore plus occasionnelle que régulière (la majorité d'entre eux ne le font que " rarement "). Autre caractéristique révélatrice, ce sont encore les circuits les plus traditionnels qui sont privilégiés lors des transactions : les fournisseurs habituels (dans 60% des cas d'achat et 40% de la revente), le bouche à oreille (dans 50% et 58% des cas), un revendeur généraliste (46% et 37%) ou un réseau organisé du secteur (42% et 37%).

www.ibazarpro.com : de réels potentiels

 Au total, plus d'un responsable des achats sur deux (56%) se déclare utilisateur potentiel d'iBazarPro. Ce potentiel est le plus élevé chez les responsables d'achats connectés (61%) et chez ceux âgés de 35 ans et moins (63%). La richesse et la diversité liées à Internet (" un plus grand nombre d'acheteurs et de vendeurs " pour 41%), le choix (pour 35%) et la rapidité (pour 32%) constituent les principaux intérêts du système aux yeux des utilisateurs potentiels, avant les éventuels gains financiers qui en découleraient.

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