La 4G : rien ne sert de courir… Il faut d’abord convaincre les Français
La 4G fait beaucoup parler d’elle depuis plus d’un an. Un à un, chaque opérateur historique dévoile ses offres. Prixtel, opérateur de téléphonie s’est intéressé avec Ipsos à la perception de la 4G par les Français et leurs usages de smartphone*.De cette enquête il en ressort que 15 % des répondants ne savent pas si leur smartphone est compatible ou non avec la dernière génération de réseau. 17,2 % d’entre eux associent même la 4G à plus de données sur leur forfait mobile.
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Christophe David
Directeur - Public Affairs Statistique Publique
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Frédérique Ramondou
Directrice de Clientèle, Ipsos Observer
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Sahiba Hamissi
Chef de groupe, Ipsos Observer
Les usages internet sur smartphone des Français
81,3 % des détenteurs de smartphones naviguent sur Internet. Parmi eux 57,6 % surfent moins de 3h00 par semaine. Ils sont 33,4 % à naviguer moins d’1h par semaine sur Internet et 11,5 % plus de 5h, les hommes représentent dans cette dernière tranche 55,7 % des répondants.
Toujours parmi les détenteurs de smartphones, 52,1 % s’en servent pour regarder des vidéos et parmi eux 38,6 % moins d’1h00 par semaine contre 0,6 % (exclusivement des hommes) plus de 5h00 par semaine.
Enfin, 35,7 % utilisent la voix sur IP (applications types Skype…). Ils sont 31,9 % parmi eux à utiliser cette fonctionnalité moins de 3h par semaine.
A noter que ce sont les 16-24 ans qui utilisent le plus ces 3 fonctions internet depuis leur mobile : 90% naviguent sur internet, 75% regardent des vidéos et 49% utilisent la voix sur IP (Skype, Viber,…).
La 4G et les Français, quelle compatibilité ?
Si les opérateurs historiques investissent énormément pour valoriser leurs offres 4G dans les campagnes publicitaires, celle-ci reste pour certains Français une solution encore floue.
Ainsi pour 17,2 % des Français, la 4G correspond à plus de données sur leur forfait mobile. Elle est également associée au stockage de données personnelles disponibles pour 12 % des répondants.
Parmi les détenteurs de smartphones :
- 15 % ne savent pas si leur mobile est aujourd’hui compatible ou non avec la dernière génération de réseau.
- 38,5 % des sondés affirment que leur téléphone n’est pas compatible.
74,4 % des interrogés déclarent ne pas être intéressé aujourd’hui par une offre 4G, parmi les répondants 27,8 % estiment que cela ne correspond pas à leurs besoins et19,9 % « n’ont pas envie de payer plus cher leur forfait ».
Les 16-24 ans sont les plus intéressés par l’offre 4G (24% versus 17% pour l’ensemble des personnes interrogées).
Pour David Charles, Président et Fondateur de Prixtel « les usages des Français ne sont aujourd’hui pas adaptés avec les offres 4G proposés et ils sont encore très nombreux à convaincre. De plus, le taux d’équipement de smartphones compatibles et la couverture nationale restent faibles. Même si les Français s’équipent de plus en plus en téléphones intelligents, il n’en demeure pas moins que leurs pratiques aujourd’hui ne nécessitent pas de débit supérieur. Lorsque le visionnage de vidéos depuis un téléphone mobile par exemple se sera plus démocratisé, la 4G aura toute sa légitimité […] ».
Fiche technique :
Etude réalisée en France en septembre 2013, auprès de 1.001 personnes (échantillon national représentatif de la population française) âgées de 16 à 75 ans issu du panel online France d’Ipsos.
