L'entreprise dont rêvent les étudiants européens

- Critères de l'entreprise modèle euro péenne(1/2/3)/ - le succès financier des entreprises (4) - Le succès dans le management(5/6)/ - Le succès commercial(7)/ - Le succès dans la société (8/9) - Les 5 critères les + importants dans l'avenir(10/11/12)/ - Les critères de l'anti-modèle(13/14/ 15)/ - Quelle entreprise peut être considé- rée comme modèle européen(16)?

3 septembre 1990

Sondage

Question 1 / QUELS SONT LES CRITERES FONDAMENTAUX DE L'ENTREPRISE MODELE EUROPEENNE ?

	Ensemble
Culture et recrutement européen	51
Management attentif aux hommes et au dialogue interne	43
Développement inter national	36
Qualité et avancée technologique des produits	26
Ethique des affaires (Suite)	20

Question 2 / QUELS SONT LES CRITERES FONDAMENTAUX DE L'ENTREPRISE MODELE EUROPEENNE ?

	Ensemble
Capacité embauche des jeunes et de dvpt des carrières	22
Marque forte et attractive au niveau européen	17
Capacité de recherche technologique de pointe	17
Contribution "citoy enne" reconnue (environnement...)	15
Performance financière (Suite)	15

Question 3 / QUELS SONT LES CRITERES FONDAMENTAUX DE L'ENTREPRISE MODELE EUROPEENNE ?

	Ensemble
Secteur d'activité dynamique	11
Président connu et reconnu	0

Question 4 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DU SUCCES DE L'ENTREPRISE EUROPEENNE EN MATIERE FINANCIERE ?

	Ensemble
Gestion financière rigoureuse et innovatrice	65
Présence sur les places financières mondiales	29
Information financière ouverte et régulière	20
Profits records	15
Actionnariat élargi au grand public	8

Question 5 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DE SON SUC CES EN MATIERE DE MANAGEMENT DES HOM- MES ?

	Ensemble
Opportunité et gestion de carrières	51
Ouverture sur l'international	50
Structures de dialo gue internes	42
Forte autonomie ds travail,délégation des responsabilités	42
Mobilité interne (Suite)	36

Question 6 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DE SON SUC CES EN MATIERE DE MANAGEMENT DES HOM- MES ?

	Ensemble
Possibilité de formation continue	33
Information réguliè re sur la vie de l'entreprise	22
Salaires et avantages	17
Intéressement aux résultats	15

Question 7 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DE SON SUC CES EN MATIERE COMMERCIALE ?

	Ensemble
Service client	55
Produits innovants	51
Développement inter national	41
Rayonnement des mar ques-produits	25
Leadership sur son marché	24
Taille de l'entreprise	3

Question 8 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DE SON SUC CES DANS SES RELATIONS AVEC LA SOCIETE?

	Ensemble
Respect de l'environnement et contri bution à sa protection	50
Respect du consomma teur (consumérisme)	45
Attachement à une éthique des affaires	41

Question 9 / QUELLES SONT LES COMPOSANTES DE SON SUC CES DANS SES RELATIONS AVEC LA SOCIETE?

	Ensemble
Rapprochement avec le monde de la formation (grandes écoles...)	38
Respect des législa tions et gouvernements des pays (neu tralité politique)	21
Participations à des actions d'intérêt général (mécénat)	13
Engagements en faveur des minorités	9

Question 10 / DONNEZ LES 5 CRITERES QUI DEVIENDRONT LES PLUS IMPORTANTS DANS L'AVENIR.

	Ensemble
Intégration des cul tures différentes	37
Stratégie à long terme	34
Dimension européenne	30
innovation technolo gique et sociale	25
Respect de l'environnement (Suite)	25

Question 11 / DONNEZ LES 5 CRITERES QUI DEVIENDRONT LES PLUS IMPORTANTS DANS L'AVENIR.

	Ensemble
Service et écoute des consommateurs	24
Qualité de la vie interne dans l'entreprise	21
Respect d'un éthique des affaires	17
Participation au dvpt des pays neufs économiquement	10
Réputation marquesproduits (Suite)	8

Question 12 / DONNEZ LES 5 CRITERES QUI DEVIENDRONT LES PLUS IMPORTANTS DANS L'AVENIR.

	Ensemble
Notoriété du nom de l'entreprise	3
Participation aux enjeux sociaux et culturels nationaux	3
Intéressement des salariés aux résultats	3
Rémunération des collaborateurs et actionnaires	2
Création d'emplois	3

Question 13 / INDIQUEZ A CONTRARIO LES PRINCIPAUX CRI TERES DE L'ANTIMODELE DE L'ENTREPRISE EUROPEENNE.

	Ensemble
Discrétion et absen ce de communication	36
Absence de stratégie à long terme	33
Non-respect des consommateurs	30
Structures et contraintes bureaucratiques	26
Non-respect de l'en vironnement (Suite)	27

Question 14 / INDIQUEZ A CONTRARIO LES PRINCIPAUX CRI TERES DE L'ANTIMODELE DE L'ENTREPRISE EUROPEENNE.

	Ensemble
Flou de l'organisation et des responsabilités	22
Non-dialogue social	17
Manque d'éthique ap pliquée au fonction nement de l'entrep.	16
Personnalisation des dirigeants	16
Subordination au profit (Suite)	13

Question 15 / INDIQUEZ A CONTRARIO LES PRINCIPAUX CRI TERES DE L'ANTIMODELE DE L'ENTREPRISE EUROPEENNE.

	Ensemble
Syst]me impersonnel de rémunération	11
Absence d'embauche	7

Question 16 / QUELLE ENTREPRISE CONSIDEREZ-VOUS COMME LE MODELE DE L'ENTREPRISE EUROPEENNE ?

	Ensemble
BSN	40
L'Oréal	33
Nestlé	19
Shell	17
Unilever	16
Philips	13
Airbus	9
Benetton	9
IBM	8
ICI	7
BP	6
Volkswagen	6

Fiche technique :

- Echantillon : (non précisé) élè- ves de l'EAP à Pa- ris, à Berlin, à Oxford et à Madrid - Réalisation : juin 1990