Les familles et les types de commerce

-les achatq alimentaires en grande surface (Q1) -les qualités des grandes surfaces(Q2) -ce qui leur manque (Q3) -92% reconnaissent des atouts au petit commerce en matière de conseil et de convivialité -l'avenir de la distribution (Q4) -1% des familles utilisent les cir- cuits de distribution par minitel ou par télévision.80% délaissent le téléachat,ce que 38% expliquent par la difficulté à apprécier la qualité