Les Français décrochent de leur mobile pendant leurs voyages

Quelles sont les habitudes des Français en matière de téléphonie mobile en dehors de leur pays ?

Les coûts liés à l’itinérance peuvent rapidement être élevés et entrainer une « mauvaise surprise » au retour des vacances. Ils sont 81% à affirmer réduire leurs consommations téléphoniques une fois la frontière franchie, ce score passe à 86% pour les 16-34 ans et à 78% pour les 35-75 ans.

Afin de limiter les coûts de roaming :

-       38% désactivent les donnés cellulaires, pour 51% des 16-34 ans et 31% des 35-75 ans,

-       29% d’entre eux éteignent complètement leur portable, pour la tranche d’âge des 16-34 ans, ils sont 23% contre 32% des 35-75 ans.

Quelles sont les actions principales conservées en déplacement ?

Par ordre d’importance, les Français effectuant des voyages en Europe conservent en priorité :

-       les appels pour 55% d’entre eux,

-       les SMS pour 32%,

-       l’accès aux e-mails pour 6%,

-       la navigation sur Internet pour 4%,

-       l’utilisation d’application sur mobile pour 3%,

-       l’utilisation des réseaux sociaux pour 1%.

Quel est le montant maximum hors forfait atteint avec l’utilisation de son téléphone mobile en voyage en Europe ou dans les DOM ?

Alors que le parlement européen a récemment adopté un projet de loi sur la fin des frais d’itinérance au sein des pays de l’Union Européenne d’ici la fin d’année 2015, le hors forfait reste pour l’instant en vigueur. L’étude révèle qu’ils sont 60% des répondants à avoir dépassé leur forfait de moins de 50 €, 18% de 50 à 100 €, 5% de 100 à moins de 200 € et seulement 2% de 200 à moins de 500 €.

Fiche technique :

Cette étude a été réalisée pour Prixtel en France du 15 au 18 avril 2014 auprès de 1 004 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgées de 16 à 75 ans, effectuant des voyages en Europe ou dans les DOM, issu de l’Acces Panel online France d’Ipsos.