Les médecins et Internet.
1/Nombre de patients recherchant des informations médicales sur Internet. 2/Bénéfices pour le patient d'une recherche d'informations médicales sur Internet. 3/Inconvénients pour le patient d'une recherche d'informations médicales sur Internet. 4/Avantage perçus par le medecin d'une recherche d'information médicales sur Internet par le patient. 5/Inconvénients perçus par le médecin d'une recherche médicales sur Internet par le médecin. 6/Connexion au cours du dernier mois. 7/Recherche d'informations médicales sur Internet par le médecin. 8/Portails professionnels médicaux. 9/Buts de la recherche. 10/Recherche auprès des sites de laboratoires. 11/Portails de santé grand public.
Question 1 / Parmi vos patients, combien vous ont dit avoir cherché sur Internet des informations sur une pathologie ou un traitement particulier ?
| (%) | |
| Aucun patient | 66 |
| Un patient | 14 |
| Deux patients | 8 |
| Trois patients | 4 |
| Quatre patients | 2 |
| Cinq patients | 2 |
| Plus de cinq patients | 3 |
| Sous-Total Au Moins Un Patient | 33 |
| Nsp | 1 |
Question 2 / D'après vous, quels bénéfices pourraient retirer les patients d'une telle recherche ? (ATTENTION total supérieur à 100 : plusieurs réponses possibles)
| (%) | |
| Ont cité au moins un bénéfice | 39 |
| Informations / beaucoup d'informations | 15 |
| Informations sur les traitements en général | 3 |
| Explications complémentaires | 3 |
| Informations sur les maladies rares / orphelines | 2 |
| Informations sur les nouveaux traitements | 1 |
| Informations en provenance d'autres pays | 1 |
| Total Informations | 32 |
| Réassurance dont moins d'angoisse | 3 |
| Possibilité de discuter avec des personnes atteintes de la même maladie / association de malades | 2 |
| Cela peut être utile / ça peut aider | 2 |
| Total Réassurance | 6 |
| Prise de conscience du patient dont permet une meilleure observance | 2 |
| Bien pour la prévention | 1 |
| Responsabilisation | 1 |
| Total Prise De Conscience Du Patient | 3 |
| Plus grande attention du médecin (cela oblige le médecin à faire attention) | 1 |
| Amélioration de la relation médecin / malade (cela leur redonne confiance en nous) | 1 |
| N'ont cité aucun bénéfice / Nsp | 61 |
Question 3 / Quels pourraient en être les inconvénients pour les patients ?
| (%) | |
| Ont cité au moins un inconvénient | 95 |
| Informations mal interprétées / mal comprises / connaissance froides et livresques et pas analysable | 36 |
| Informations mauvaises ou pas validées | 12 |
| Trop d'informations | 7 |
| Total Informations | 50 |
| se découvrir des pathologies / faire de l'auto-diagnostic | 12 |
| Se soigner seul / s'auto médiquer | 10 |
| Mauvaise utilisation des informations / dangereux / mauvais exercice médical / apprentis médecins | 6 |
| Erreur de diagnostic | 5 |
| Mauvaise observance | 2 |
| Se procurer des médicaments qu'il ne faut pas / faire confiance à des charlatans qui vendent des pro | 2 |
| Total Source d'Erreur / de Comportement inadéquat pour le patient | 31 |
| angoisses / doutes / perturbations liées à la maladie ou angoisses sans précision | 21 |
| Angoisses sans réassurance par le médecin | 2 |
| Réalité de la gravité de la maladie | 2 |
| Angoisses liées aux médicaments | 2 |
| Angoisses liées aux effets indésirables | 1 |
| Total Absence de Réassurance par le Médecin | 25 |
| Perte de confiance / mise en doute du médecin / le patient en saura plus que le médecin | 4 |
| Le patient se sentira plus médecin que le médecin | 1 |
| Donnera des idées préconçues au patient / donnera de faux espoirs | 2 |
| Risque d'induire le médecin en erreur | 1 |
| Les patients deviennent obsédés par leur santé | 2 |
| Total Altération de la relation médecin / malade | 9 |
| Il n'y a que des inconvénients | 4 |
| Aucune réglementation | 1 |
| Total Divers | 5 |
| Nsp | 5 |
Question 4 / Dans votre pratique quotidienne, quels pourraient être pour vous les avantages liés au fait qu'un patient recherche ce type d'information sur Internet ?
| (%) | |
| Ont cité au moins un avantage | 40 |
| Meilleur dialogue médecin / patient | 11 |
| Les patients comprennent mieux leurs maladies | 11 |
| S'adresser à des patients mieux informés | 7 |
| Les patients suivent mieux leur traitement | 5 |
| Explications moins longues et plus faciles à donner | 3 |
| Les patients parlent entre eux / font partie d'associations | 2 |
| Les patients sont mieux informés sur les effets secondaires | 1 |
| Les patients sont moins angoissées | 1 |
| Légitimité du discours du médecin | 1 |
| Total Dialogue Médecin / Patient | 31 |
| Information du médecin par le patient | 5 |
| Stimule ma recherche personnelle / complèment à mes connaissances | 3 |
| Oblige à être performant / contrôle ma prescription / correction des erreurs | 1 |
| Bénéfice sans précision | 1 |
| Total Bénéfices personnels pour le médecin | 10 |
| N'ont cité aucun avantage / Nsp | 60 |
Question 5 / Quels pourraient en être les inconvénients pour vous, médecin?
| (%) | |
| Ont cité au moins un inconvénient | 86 |
| Altération de la relation médecin/patient | 42 |
| Dont le patient se sent plus ou autant informé que le médecin/remise en cause du traitement/patient | 17 |
| Mise en doute | 13 |
| Oblige le médecin à être à la pointe du progrès | 1 |
| de toutes les techniques | 1 |
| Risque d'induire le médecin en erreur | 1 |
| Pas plus d'inconvénients que d'autres sources comme | 1 |
| Tous c'est nuisible | 24 |
| Il faut davantage expliquer | 10 |
| les patient posent trop de questions | 9 |
| multiplication des demandes | 26 |
| Le patient arrive avec des idées préconçues | 11 |
| pas de sens critique du patient | 5 |
| Emergence de nouveaux comportements de patients gênants pour le médecin | 5 |
| Dont les patients risquent de devenir angoissés | 4 |
| ils n'ont pas de réassurance par le médecin | 3 |
| Les patients s'auto-diagnostiquent | 3 |
| Les patients prennent ou réclament un médicament inadapté | 1 |
| Mauvaise observance du traitement | 1 |
| Les patients peuvent comprendre la gravité de la maladie | 1 |
| Entraîne la prescription d'examens inutiles pour rassurer les patients | 1 |
| Les patients ne voient plus le médecin | 1 |
| Généralités sur l'information des patients | 28 |
| Dont information mal interprétées/mal comprises | 18 |
| Informations mauvaises/pas validées par le corps médical | 9 |
| Trop d'informations | 2 |
| Inconvénients personnels | 10 |
| Dont perte de temps pour le médecin | 5 |
| Cela complique la vie du médecin | 3 |
Question 6 / Personnellement, au cours du dernier mois, avez-vous utilisé Internet pour des motifs professionnels ?
| (%) | |
| Se sont connectés au cours du dernier mois | 38 |
| Ne se sont pas connectés | 62 |
Question 7 / Vous-mêmes, avez-vous personnellement cherché des informations médicales sur Internet ?
| Médecins connectés à Internet au cours du dernier mois (%) | |
| Souvent | 18 |
| De temps en temps | 43 |
| Rarement | 24 |
| Sous-Total ont déjà cherché des informations médicales sur Internet | 85 |
| N'en ont jamais cherché | 15 |
Question 8 / Quels sont tous les portails professionnels médicaux que vous avez visités? (* base de 200, ** base de 75)
| Médecins généralistes (%)* | Médecins connectés à Internet au cours du dernier mois (%)** | |
| Ont cité au moins un portail professionnel médical | 38 | 65 |
| Portails médicaux | 16 | 35 |
| Dont Mediste | 6 | 13 |
| Atmedica | 5 | 8 |
| Santé net | 4 | 7 |
| Medline | 3 | 7 |
| Wanadoo santé | 2 | 4 |
| Pub Med Query | 1 | 1 |
| RSS | 1 | 1 |
| Liberalis | 1 | 0 |
| Club medical | 1 | 1 |
| Santeweb | 1 | 0 |
| Sites d'universités/CHU | 9 | 16 |
| Dont ChU de Rouen | 7 | 13 |
| FUL (Faculté Medical Journal) | 1 | 1 |
| CHU Clermond Ferrand | 1 | 1 |
| Mulhouse | 1 | 0 |
| Université de Rennes | 1 | 1 |
| Sites d'hôpitaux | 1 | 1 |
| Sites de journaux | 5 | 9 |
| Dont le Quotidien du médecin | 3 | 4 |
| BMJ (British Medical Journal) | 1 | 1 |
| Revue du praticien | 1 | 1 |
| Impact médecin | 1 | 1 |
| Méfito.com | 1 | 1 |
| Le généraliste | 1 | 1 |
| Médicas | 1 | 1 |
Question 9 / Suite de la Question 8 avec les mêmes bases.
| Médecins généralistes (%)* | Médecins connectés à Internet au cours du dernier mois (%)** | |
| Sites de laboratoires (Ipsen-Ménarini-Janssen-Pierre Fabre) | 4 | 5 |
| Sites de spécialités (neurologie/rhumatologie/gastro-entérologie/urologie) | 4 | 7 |
| Associations de professionnels / d'étudiants (APQ at Laval-Soframas-Sofcot-Remede) | 2 | 1 |
| Divers (Sésame-Vitale-Biam-Ordre des médecins-Thales) | 3 | 8 |
| N'ont cité aucun portail professionnel médical | 62 | 35 |
Question 10 / Que cherchiez-vous ?(* base 75,** base 49)
| Ensemble (%)* | Et qui se sont connectés à Internet au cours du dernier mois (%)** | |
| Ont cité au moins un but | 93 | 96 |
| Généralités | 36 | 39 |
| Dont pas de recherche précise/curiosité/surfer | 16 | 18 |
| Informations (sp) | 18 | 20 |
| Apprendre à utiliser Internet | 3 | 0 |
| Comment passer une petite annonce | 1 | 0 |
| Informations sur les pathologies | 41 | 39 |
| Dont sur une pathologie (sp) | 29 | 29 |
| Sur des maladies rares | 13 | 10 |
| Informations d'ordre professionnel | 13 | 14 |
| Dont modalité d'exercise/informations juridiques | 5 | 6 |
| Formation continue/évaluationde cas cliniques | 5 | 8 |
| Echanges avec des confrères | 4 | 4 |
| Associations de malades | 1 | 0 |
| Informations sur les médicaments | 12 | 14 |
| Informations documentaires | 8 | 6 |
| Dont bibliographie | 7 | 4 |
| Articles de presse/résultats de congrès | 1 | 2 |
| Information sur le domaine de spécialisation | 7 | 6 |
| Dont toxicologie | 3 | 2 |
| Acupunture | 1 | 2 |
| Vaccinations | 1 | 2 |
| Conseils aux voyageurs | 3 | 2 |
| Divers | 4 | 3 |
| N'ont cité aucun but (nsp) | 7 | 4 |
Question 11 / Vous-êtes vous connecté sur les sites des laboratoires ?(* base de 200,** base de 75)
| Médecins généralistes (%)* | Médecins connectés à Internet au cours du dernier mois (%)** | |
| Oui | 13 | 27 |
| Non | 85 | 73 |
| Nsp | 2 | 0 |
Question 12 / Quels sont tous les portails santé grand public que vous avez visités ?(* base de 75,** base de 49)
| Ensemble (%)* | Et qui se sont connectés à Internet au cours du dernier mois (%)** | |
| Ont cité au moins un portail santé grand public | 6 | 11 |
| Dont E-Santé.net | 1 | 3 |
| FMC | 1 | 0 |
| Association de recherche sur la sclérose en plaque | 1 | 1 |
| Ne se souviennent plus | 4 | 7 |
| N'ont cité aucun portail santé grand public/nsp | 94 | 89 |
Fiche technique :
Enquête réalisée du 17 avril au 17 mai 2000 auprès d'un échantillon national de 200 médecins généralistes représentatifs de cette population, interrogés en face à face au cabinet des praticiens. Quotas d'âge et stratification régions/habitat.