MEDIAS > Quelles sont les marques les plus engageantes ?
Plus encore à l’ère numérique, les marques médias doivent être engageantes : pour défendre leur valeur et fidéliser leur public, pour conquérir de nouvelles audiences et capter leur attention, gage d’efficacité publicitaire.
Dans ce contexte, Ipsos MediaCT lance mondialement une nouvelle mesure de l’engagement, spécifiquement conçue pour les marques issues des médias et des nouvelles technologies. Puisant dans l’expertise des autres spécialisations d’Ipsos (Loyalty, Marketing), cette approche inédite identifie 13 « drivers », facteurs-clés de l’engagement (pertinence, recommandation, crédibilité…) dont la combinaison produit un score unique, l’Ipsos engagement score.
La force opérationnelle de cette démarche repose sur la constitution rapide d’une vaste base de données, produisant des normes par catégorie et pas pays. BBC, Le Monde, YouTube, France Info, Google… depuis novembre 2009, plus de 50 marques ont déjà été mesurées dans trois pays (Etats-Unis, Royaume-Uni et France). Le magazine américain Rolling Stone culmine en tête du classement - ies 48 - porté par le respect, la crédibilité, la recommandation, et la qualité. Et la marque parvient à conserver toute sa puissance sur le web (ies 46).
Qu’en est-il de votre marque ? Est-elle vraiment engageante ?