
Nous aidons les éditeurs qui publient des journaux, des magazines et du contenu en ligne à déterminer la taille, la composition et le flux de lecteurs entre les différents titres et plateformes. Ces données éclairent les décisions sur la meilleure façon de maximiser les audiences grâce à du contenu attractif et sur la façon de promouvoir du contenu spécifique auprès de lecteurs de grande valeur. De plus, les données sont utilisées pour la négociation d’inventaire publicitaire entre les sociétés de médias et les agences médias qui achètent pour le compte de marketeurs.
Ipsos utilise un ensemble de méthodes pour mesurer les audiences des journaux et des magazines dans plus de 40 pays dans le monde – du jamais vu dans aucune autre société. Nous recrutons généralement des échantillons représentatifs d’adultes (en face à face ou par téléphone) et leur demandons de participer à des enquêtes de 25-35 minutes sur leur comportement de lecture entre les différents titres et plateformes.
Pour les titres avec une audience trop faible à saisir à travers des enquêtes nationales, Ipsos a développé une approche de modélisation unique qui s’articule autour des données de tirage et de recensement, ainsi que d’autres données. Ce dispositif permet d’effectuer des estimations fiables des audiences même pour les journaux avec le plus faible tirage.
Pour collecter des informations sur l’ensemble du lectorat d’une marque d’éditeur (c’est-à-dire en incluant les audiences pour la presse papier, en ligne et mobile), nous avons conçu une approche innovante pour un client au Royaume-Uni. Pour cette méthode, les participants à l’enquête devaient installer un logiciel sur les appareils utilisés pour accéder au contenu du journal ou du magazine, après avoir préalablement participé aux entretiens de lectorat standard. Nous avons ainsi pu identifier à quel moment et à quelle fréquence nos répondants accèdent aux sites Web ou applications de l’éditeur, tout en connaissant aussi à l’avance les titres imprimés qu’ils avaient déclaré avoir lus. En tenant compte de la duplication des audiences entre les plateformes, nous avons été en mesure d’effectuer une projection sur l’ensemble de la population. Cette approche est maintenant disponible pour être utilisée dans d’autres pays.
Les enquêtes de lectorat sont toujours réalisées en utilisant essentiellement des méthodes en face à face basées sur les probabilités et offrant des données de qualité supérieure, mais souvent à un coût très élevé. Ipsos travaille à modérer le coût des études en testant des méthodes de collecte de données en ligne et même des processus de recrutement et de collecte de données basés sur un panel en ligne. Par ailleurs, l’utilisation d’autres systèmes de mesure des médias est en cours d’étude dans plusieurs pays.