Près de la moitié des Français ont déjà fait leurs achats de Noël

Les Français semblent moins enclins à céder à l’éternelle course contre la montre, et planifient davantage leurs achats de Noël cette année.

Besoin de se faire plaisir ou fuite du stress engendré par la ruée vers les cadeaux ? Toujours est-il que cette année les Français ont décidé d’organiser leur shopping de Noël plus tôt que d’habitude. En effet, si 48% des consommateurs envisagent de faire leurs courses de Noël dans les deux semaines avant le réveillon, 45% ont déjà effectué leurs achats. Les Français anticipent ainsi davantage qu’en 2010, puisque 22% d’entre eux ont fait leur shopping de Noël plus d’un mois à l’avance, contre 14% seulement il y a deux ans (+8 points).

En outre, une majorité de Français effectue des repérages avant les achats de Noël. 79% ont repéré ou envisagent de repérer les produits qui les intéressent, que ce soit en magasin ou sur Internet, chiffre en hausse de 4 points par rapport à 2010.
Une organisation qui permet aux Français d’aller faire les achats de Noël à plusieurs, que ce soit en couple (59%), avec de la famille (13%) ou avec les enfants (12%), alors qu’en 2010 ils le faisaient davantage seuls (42% contre 39% cette année).

Pour les achats de cette fin d’année, une très grande majorité de Français ira en centre commercial, avec une attente renforcée sur les prix et les promotions.

Le centre commercial demeure extrêmement attractif : quatre acheteurs sur cinq déclarent qu’ils s’y rendront pour leurs achats de Noël. Le succès des centres commerciaux s’explique par trois principaux facteurs : le choix, le prix et la commodité. En effet, 71% des consommateurs sont motivés par l'offre très large, les nombreux magasins permettant de faire les courses au même endroit. 54% apprécient la facilité d’accès (à proximité, sur un trajet, avec parking), et 53% trouvent que les prix sont plus intéressants (nombreuses promotions, réductions).

Le critère du prix témoigne d’une attitude plus économe chez les consommateurs. En effet, 33% comptent dépenser moins que l’an dernier, un chiffre en légère progression (+2 points). Et si une majorité pensent dépenser autant (53%), voire plus (14%), les consommateurs sont globalement davantage à l’affût de la bonne affaire. Ainsi, promotions et animations en centre commercial .constituent les premiers éléments d’influence de leurs achats de noël. Citées par 53% des consommateurs comme un facteur clé, . ce chiffre a de surcroît progressé de manière significative entre 2010 et 2012 (+6 points).

Les achats de Noël restent indissociables du centre commercial, notamment pour la dimension humaine. . Les sources d’influence révèlent en effet un besoin croissant de praticité, mais aussi de proximité et de conseil des vendeurs. Internet s’affirme, en complément, comme une vitrine virtuelle de plus en plus attrayante. . Ainsi, 67% des acheteurs en centre commercial déclarent qu’ils feront leurs courses de Noël, non seulement en centre commercial, mais également en ligne (+9 points par rapport à 2010).

Malgré le contexte économique, le budget que les consommateurs disent consacrer aux achats de Noël n’accuse pas de baisse. Les Français semblent en effet vouloir profiter au maximum des fêtes de fin d’année, qui demeurent un événement extrêmement valorisé.

En dépit de la situation économique, les Français ne sont pas prêts à sacrifier les dépenses liées aux fêtes de fin d’année. Les consommateurs comptent ainsi consacrer un budget global de 398€ en moyenne aux achats de Noël (+ 13€ par rapport à 2010), dont 250€ seront dépensés en centre commercial (+ 12€).

Cette année encore, les jouets (57%), la parfumerie (41%) et les vêtements (39%) constituent le trio de tête des cadeaux les plus recherchés en centre commercial. A noter, le succès croissant de l’informatique (28% ; +2 points) et des coffrets cadeaux (week-ends, gastronomie, bien-être…) (24% ; +4 points).

« Malgré la crise et le lot de mauvaises nouvelles économiques quotidiennes, les français veulent garder le moral : Noël est un moment festif, il n’est pas question de se restreindre pendant cette période même s’ils restent, bien entendu, attentifs aux prix et aux bonnes affaires. Cette étude démontre surtout qu'une très grande majorité de français se rendra au centre commercial avec une attente renforcée sur le choix, les prix, la commodité mais surtout pour la convivialité qu'il propose. Le centre commercial est un lieu de promenade en famille et entre amis où il fait bon faire ses courses et échanger avec un vendeur.» déclare Jean-Michel Silberstein, Délégué Général du CNCC.

Fiche technique :

L’enquête a été réalisée du 30 novembre au 4 décembre 2012 auprès de 987 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 16 ans et plus, selon la méthode des quotas (sexe, âge, responsable des achats, activité, région et taille d’agglomération). Les données ont été recueillies online