Téléphonie mobile : 40% des Français résolus à payer moins cher en 2014
Ipsos Observer a réalisé une étude pour Prixtel, opérateur télécom, sur les Français et leur budget en matière de téléphonie en 2013 ainsi que leur résolution pour 2014. Il en ressort que, malgré des offres de plus en plus lowcost, les Français sont encore 47 % à dépenser plus de 200 € par an, soit plus de 16 € par mois dans leur forfait téléphonique.
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Sahiba Hamissi
Chef de groupe, Ipsos Observer
Un coup d’œil sur les dépenses
Bien que l’on observe une baisse continue de la facture moyenne des Français :
- 27 % des 16-34 ans ont malgré tout dépensé entre 300 et 600 € en 2013 (soit entre 25 et 50 € par mois)
- 21 % des 35-75 ans ont dépensé entre 200 et 300 € (soit entre 16 et 25 € par mois)
Il apparaît néanmoins que seulement 3 % des 16-34 ans et 6 % des 35-75 ans ont dépensé plus de 600 € (soit plus de 50 € par mois) sur l’année écoulée.
Les bonnes résolutions
Bien que 53 % estime que leur budget en téléphonie mobile sur l’année 2013 est justifié par rapport à leur consommation, 40 % des Français souhaitent néanmoins voir leur facture téléphonique baisser en 2014, soit :
- en changeant de forfait chez leur opérateur actuel : 17 %
- en changeant d’opérateur : 16 %
- en modifiant leurs habitudes de consommation : 7 %
Fiche technique :
Cette étude a été réalisée par Ipsos pour Prixtel en France du 7 au 10 janvier 2014, auprès de 1 004 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgées de 16 à 75 ans issu de l’Access Panel online France d’Ipsos.
