Customer Experience
OUR SOLUTIONS
U Ipsosu pomažemo stvoriti okruženja u kojima zaposlenici i poduzeća napreduju. Isporukom istraživanja zaposlenika, strategije i aktivacijskih programa, omogućujemo vam stvaranje organizacije koja je orijentirana na ljude, agilna i otporna; poticanje pozitivnog iskustva zaposlenika i osnaživanje vaših HR rezultata, zadovoljstva kupaca i komercijalnog učinka.
Istraživanje
Pomažemo vam da stvorite istinski djelotvoran uvid, iz istraživanja koje probija buku i fokusira se na ono što je najvažnije.
Strategija
Oblikujemo ljudske strategije vođene podacima koje kombiniraju temeljne ljudske istine sa svježim strateškim i kreativnim razmišljanjem.
Aktivacija
Razvijamo komunikacije i mijenjamo programe koji mijenjaju ponašanja, suočavaju se s izazovima i uključuju srca i umove vaših ljudi.
Naše usluge obuhvaćaju cijeli ekosustav iskustva zaposlenika, s posebnim prijedlozima koji se bave ključnim temama uključujući:
- Angažman zaposlenika
- Analitika ljudi i znanost o podacima
- Strategija slušanja zaposlenika
- Raznolikost, pravednost i uključenost
- Organizacijska kultura
- Liderstvo i razvoj talenata
- Dobrobit zaposlenika
- Povezanost iskustva zaposlenika i korisnika
- Interne komunikacije
- Vrijednost poslodavca i robna marka poslodavca
- Promjena ponašanja
Vođeni smo uvidom u sve što radimo, spajajući inovativna istraživanja s dubokom stručnošću u pripovijedanju i kreativnosti, uz potporu vodeće tehnologije na tržištu.
Naš pristup osigurava da vaši voditelji razumiju ključne prioritete za vaše ljude, uz preporuke i aktivaciju koja vam pomaže da stvorite brzu, pozitivnu promjenu.
S iznimkom Francuske i Ujedinjenog Kraljevstva, naša praksa Employee Experience u partnerstvu je s Customer Experienceom. Da biste saznali više o tome kako Ipsos može poboljšati vaše korisničko iskustvo, slijedite ovu poveznicu: Korisničko iskustvo .