
Korisničko iskustvo, korisnik/putnik u automobilu ili “iskustvo vožnje” je brzo razvijajuće područje automobilizma i istraživanja mobilnosti. S autonomnom vožnjom i povezanim vozilima koji se brzo razvijaju, vozačima i suputnicima se pruža mnoštvo novih mogućnosti u načinu interakcije s vozilom, kao i načinu na koji provode svoje vrijeme u vozilu. UX ima za cilj pružiti povratne informacije za istraživanje, evaluaciju i optimizaciju takvih inovacija i novih mogućnosti koje proizlaze iz inovativnih značajki, aplikacija ili sustava sučelja čovjek-stroj (HMI - Human-Machine Interface).
UX se usredotočuje na razumijevanje ponašanja, potreba i motivacije korisnika kroz dinamičke, digitalne i nedigitalne tehnike. U testovima vožnje analiziramo reakcije i ponašanja vozača i suvozača na otvorenim ili zatvorenim cestama, ili ponekad u prilagođenom 'laboratoriju', ovisno o fazi razvoja proizvoda. Također se može odvijati u objektu u vlasništvu klijenta s naprednom opremom ili jednostavno korištenjem tableta ili mobilnog telefona kao zamjene.
Etablirani Ipsos timovi stručnjaka za korisničko iskustvo na ključnim automobilskim tržištima nude neusporediv uvid u dizajn i testiranje korisničkog iskustva, a bez obzira na vaše potrebe, uvijek vam možemo pomoći da postavite odgovarajući test.