Web Listening

Social intelligence donosi uvide koji usmjeravaju strateške odluke i učinak – izražavanje i ponašanje potrošača na društvenim medijima, pretrage i drugi online podaci.

Web Listening

Zašto?

Povezujemo vas s vašim potrošačima, korisnicima, utjecajnima i zagovaračima; šta govore, osjećaju i rade svakog dana – i povezujemo sve to s operativnim preporukama.

Social Intelligence možete koristiti da biste rješavali glavne probleme vašeg branda:

  • Inovacija: ispitajte i identificirajte trendove i neiskorištene prostore na vašem tržištu
  • Snaga branda: upotpunite praćenje poznatosti i reputacije i imajte sveobuhvatnu sliku
  • Komunikacija: mjerite utjecaj novih proizvoda i kampanja u glavnim socijalnim kanalima

Kako?

Pretražujemo milijune navoda potrošača na društvenim mrežama svakoga dana u potrazi za uvidima koji mogu biti od koristi Vašoj kompaniji i Vašem brandu.

  • Top Down: primjenjujemo dokazanu analitiku i dedicated n-gram libraries/ jezičke koncepte na nestrukturirane socijalne podatke da bismo osigurali mjerenja snage branda i funkcioniranje proizvoda
  • Bottom Up: koristimo eksplorativne analitičke pristupe da bismo otkrili potencijalne nove mogućnosti, kao što su brandovi u usponu ili trendovi koji tek postaju relevantni

Zašto je naše rješenje jedinstveno?

Ipsosov Social Intelligence koristi znanje o klijentu i kategoriji, zajedno s istraživačkom ekspertizom, da bismo našim klijentima osigurali operativne uvide. Smatramo da je vrijeme samostalnih uvida na osnovu društvenih medija prošlost. Mi koristimo jedinstvenu kombinaciju provjerenih okvira i eksplorativnih pristupa za pravi kvalitativno-kvantitativni pristup. Prevođenjem podataka prikupljenih od potrošača u pokretače i točke kontakta koje već koristite za rast vašeg posla, naša rješenja dopunjavaju i jačaju uvide iz primarnih istraživanja.