Ethnography

Ethnography란 사람을 장기간 동안 관찰하는 정상 조사입니다. 우리는 소비자의 세상에서 그들이 무엇을 하는지, 그들이 하는 것과 그들이 어떻게 행동하는지를 관찰하고 분석합니다.

목적

Ethnography를 통해 문화적 관행을 이해하고 숨겨진 소비자 요구를 파악합니다. 소비자가 중요시하는 것을 알 수 있고, 그들이 어떻게 행동하는지 관찰하고, 그들의 생활패턴을 더 자세히 분석하여 기존 리서치 방법보다 더 풍부한 결과를 얻을 수 있습니다.

운영 방법

Ethnography는 Ipsos Ethnography Centre of Excellence에서 진행하며 고퀄리티 촬영을 통해 사람을 깊게 관찰합니다. 가정, 매점, 사무실, 길거리, 대중교통 등에서 소비자의 다양한 활동과 상황을 담아 소비자의 주변 환경(in-context observation)에 초점을 두고 분석합니다.

Ipsos UU Immersions에서 Ethnography를 이용해 in-home immersion 리서치를 진행합니다. 연구원들을 위해 설계된 Ipsos Immersion App을 이용해 현장에서 데이터를 수집하며, 이러한 방법을 통해 시각적 데이터로 Analysis 보드를 만들어, 소비자를 문화적인 차원에서 더 자세히 파악할 수 있습니다.

독보적 솔루션

Ipsos ECE (Ethnography Centre Of Excellence)는 Ethnographers, 인류학자, 시장 연구원 및 영상제작자 그룹입니다. 클라이언트와 24개의 시장에서 일하고 있으며 영국과 미국에 중심지를 둡니다. 지난 5년간 입소스는 MRS에서 ‘Best Session’, ‘Best Newcomer’, ‘Best Overall Contribution’ 상을 받았습니다. 또한, 2014년에 입소스는 Best Healthcare and Best Impact 보고서로 시장 조사 효율성 최우수상을 받았습니다.

Ethnography는 인류학(Anthropology)에 기반을 두고 클라이언트가 소비자 행동을 심층적으로 파악할 수 있도록 전문 정성 조사연구원에 의해 시행됩니다.

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