입소스 글로벌 트렌드 10번째 에디션: 불확실성 속에서 희망의 신호를 찾는 세계
전 세계적으로 향후 1년간 세계 정세를 낙관적으로 보는 사람은 4명 중 1명(25%)에 불과합니다. 자국의 미래를 낙관적으로 보는 비율도 36%에 그쳤습니다. 반면 자신과 가족의 미래를 낙관적으로 보는 비율은 55%였습니다.
희망은 점점 개인의 영역으로 옮겨가고 있습니다.
제도와 미래에 대한 신뢰가 약해지는 상황에서도 사람들은 불확실성을 헤쳐 나갈 수 있다는 자신감을 유지하고 있습니다. 이러한 간극은 입소스 글로벌 트렌드 10번째 에디션의 핵심 주제입니다. Ipsos Global Trends는 전 세계 사람들의 태도와 가치관이 어떻게 변하고 있는지를 살펴보는 가장 규모가 크고 오랫동안 이어져 온 조사 중 하나입니다. 올해는 38개 시장에서 약 3만 명을 인터뷰해, 불안정한 세계를 살아가는 사람들이 자신의 삶에서 어떻게 희망을 찾고 있는지, 그리고 그 과정에서 브랜드와 기관에 어떤 지원을 기대하는지를 살펴봤습니다.
하지만 이러한 개인적인 낙관마저 일부 시장에서는 약해지고 있습니다. 미국에서는 자신과 가족에 대한 낙관이 2024년 73%에서 2026년 57%로 16%포인트 하락했습니다. 브라질에서도 16%포인트, 남아프리카공화국에서는 11%포인트 하락하는 등 여러 시장에서 비슷한 흐름이 나타났습니다.
입소스 CEO 켈리 비버(Kelly Beaver)는 다음과 같이 말했습니다.
극심한 빈곤 감소부터 의료 혁신까지 세계적으로 많은 발전이 있었지만, 사람들은 자신을 둘러싼 세상을 통제하기가 그 어느 때보다 어렵다고 느끼고 있습니다. 그렇다고 자신의 미래를 포기한 것은 아닙니다. 전 세계 사람들은 공동체와 개인의 선택을 통해 삶의 주도권과 의미를 찾고 있습니다. 이러한 변화는 브랜드와 정책 결정자, 그리고 사람들 사이의 관계에도 영향을 미칠 것입니다.
중요한 것은 오늘날의 불확실성에 단순히 대응하는 데 그치지 않고, 사람들이 이를 헤쳐 나갈 수 있는 믿을 만한 길을 볼 수 있도록 돕는 것입니다. 결국 희망의 신호를 찾는다는 것은 여전히 발전이 가능하다고 믿을 이유를 찾는 일입니다. 변화가 끊이지 않는 시대에 이러한 믿음은 사회가 어려움을 견뎌내는 데 중요한 힘이 될 수 있습니다.
입소스 글로벌 트렌드 10판
보고서에 액세스하세요Key Findings
건강, 더 적극적으로 관리하는 영역으로: 정신적 웰빙과 신체적 웰빙은 이제 거의 비슷한 수준으로 중요한 관심사가 됐습니다. 10명 중 8명 이상이 정신건강과 신체건강을 개선하기 위해 더 노력해야 한다고 생각합니다. 진단 기술과 의약품, 헬스테크가 발전하면서 건강을 바라보는 방식도 달라지고 있습니다. 사람들은 건강을 단순히 관찰하고 측정하는 대상이 아니라, 기술을 활용해 직접 관리하고 개선할 수 있는 영역으로 인식하기 시작했습니다.
기술, 기대보다 커지는 우려: AI에 대한 전반적인 관심은 여전히 높지만, AI 도입에 중요한 여러 국가와 연령대에서는 기대감이 약해지고 있습니다. 57%는 기술 발전이 우리의 삶을 망가뜨리고 있다는 데 동의했습니다. 소비자들은 기술의 발전이 반드시 사회의 발전으로 이어지는지 점점 더 의문을 갖기 시작했습니다.
희망, 세상보다 나 자신에게서: 세계에 대한 낙관이 줄어들면서 사람들은 자신의 삶에서 희망을 찾고 있습니다. 자기계발과 사회적 지위, 성취, 그리고 스스로 삶을 주도할 수 있다는 감각에 더 큰 비중을 두고 있습니다. 절반에 가까운 사람들이 자신이 가진 것으로 성공을 판단한다고 답한 가운데, 여러 시장에서는 전통적인 성공의 기준이 약해지기보다 오히려 다시 중요해지고 있습니다.
입소스 Strategy3 파트너이자 글로벌 Trends & Foresight 총괄인 제니퍼 벤더(Jennifer Bender)는 “사람들이 어려운 상황 속에서도 희망의 신호를 찾으려 할수록, 브랜드에는 사람들이 희망을 가질 수 있는 이유와 방법을 제시할 새로운 기회가 생깁니다. 전 세계 사람들은 점점 자신의 내면에 집중하고 있습니다. 스스로 통제하기 어려운 세상에서 사람들이 개인으로서 자신의 정체성을 발견하고, 주도하고, 표현할 수 있도록 돕는 것은 신뢰와 충성도, 관계를 구축하는 방법이 될 수 있습니다.” 라고 말했습니다.
입소스 글로벌 트렌드 10번째 에디션에는 글로벌 주요 조사 결과가 요약돼 있습니다. 입소스 고객은 담당자에게 문의해 전체 조사 결과와 함께, AI의 지속적인 확산을 비롯한 기술 변화와 경제, 글로벌 지정학적 환경 등 주요 거시적 변화에 대한 분석도 확인할 수 있습니다.
- 최근 KEYS 웨비나에서 소개된 Ipsos 글로벌 트렌드의 주요 결과도 다시 확인해 보세요.