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Inteligência Artificial Publicação

Apenas 31% dos consumidores dizem que IA melhorou experiência no atendimento

No CONAREC 2026, Sidnei Martinez, Diretor de Experiência do Cliente e de Colaboradores da Ipsos Brasil, destacou o desafio de equilibrar automação, consistência e conexão humana na experiência do consumidor.
Pessoa em um deserto com os braços abertos
Ipsos Update Publicação

Ipsos Update – Janeiro de 2026

2025, 2026, Previsões... O Ipsos Update explora as últimas pesquisas e reflexões sobre temas importantes das equipes Ipsos em todo o mundo.
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Tendências & Perspectivas Publicação

Tendências Globais 9ª edição

Até onde você conhece realmente seu mercado?
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Ipsos Update – Novembro 2025

Saúde, Indulgência, Risco... O Ipsos Update explora as últimas pesquisas e reflexões sobre temas importantes das equipes da Ipsos em todo o mundo.
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Ipsos Update – Outubro 2025

Pessimismo, América, Reputação… O Ipsos Update explora as últimas pesquisas e reflexões sobre tópicos importantes das equipes da Ipsos ao redor do mundo.
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Criatividade Eficaz: Até onde vai a IA?

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A diversidade cabe no prompt

A importância das margens nas estratégias das marcas
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