As Comunidades Online permitem ambientes colaborativos para que as marcas interajam com as pessoas em tempo real. Eles ajudam você a criar insights, impulsionar a inovação e ganhar influência, acessando o público ansioso para fornecer inputs que terão impacto.
O objetivo geral é avaliar um website ou um aplicativo para celular, analisando os pontos fortes e fracos com relação ao conteúdo, navegação e layout. Qualquer tipo de contexto (e-commerce, mídia, corporativo) pode ser analisado.