Comunidades

As comunidades permitem proporcionar em tempo real ambientes de colaboração e partilha entre as marcas e as pessoas. Ajudam a criar insights, a impulsionar a inovação e a aumentar a influência da marca, pois fornecem informações relevantes que terão impacto junto dos públicos-alvo mais importantes.

Para que serve?

A nossa abordagem é orientada para um maior envolvimento entre os entrevistados, researchers e a marca, promovendo um ambiente confortável, onde os membros da comunidade falam de forma sincera e sem constrangimentos, tão próximo quanto possível da experiência de compra ou consumo. Tal direciona-nos para uma compreensão profunda mas espontânea do consumidor e para a descoberta de novos insights.

Podemos utilizar as nossas comunidades para:

  • Compreender aprofundadamente categorias
  • Co-criar e testar ideias
  • Identificar e estudar processos de compra
  • Testar produtos em contexto de utilização
  • Analisar tendências
  • Identificar necessidades por satisfazer

Como funciona?

As Comunidades Ipsos são Device Agnostic (multi-equipamentos), sendo acionadas por uma plataforma própria que emprega a mais recente tecnologia online. Aproveitando o conjunto robusto de ferramentas de investigação qualitativa e quantitativa, estas podem ser construídas de acordo com os objetivos específicos de cada estudo.

Porque é que a nossa solução é única?

A integração é o centro da nossa abordagem, tanto na Ipsos Apeme como nas parcerias com os nossos clientes.  

  • Experiência na investigação: a nossa abordagem interliga os estudos em comunidade com uma abordagem mais ampla, estruturada e com metodologias que garantem a conexão entre múltiplas fontes de conhecimento e stakeholders.
  • Abordagem de envolvimento: acreditamos que uma comunidade bem-sucedida integra princípios básicos de sociabilidade e envolvimento, com técnicas de investigação comprovadas, para criar uma proposta de valor clara e interessante, tanto para os entrevistados como para os clientes.
  • Plataforma inovadora: a plataforma utilizada nas Comunidades combina as melhores ferramentas, funcionalidades e recursos, a uma interface cujo objetivo passa por garantir um melhor envolvimento e respostas mais ricas de todos os membros da comunidade.
  • Soluções flexíveis: consoante a cobertura e os objetivos do negócio, os clientes podem escolher entre múltiplas soluções, desde estudos ad-hoc a estudos longitudinais, que podem durar de dias a meses, desde abordagens mais tradicionais a investigações mais criativas com técnicas de recolha disruptivas.
  •  Supervelocidade e Simplicidade: atuamos como uma extensão da equipa dos nossos clientes e orgulhamo-nos de sermos parceiros de confiança, que fornecem serviços e soluções importantes, com rapidez e simplicidade, e otimizam os conhecimentos adquiridos em estudos anteriores.