O Futuro da Mobilidade: secção de conteúdos - papers e webinars
O tema da mobilidade está em constante evolução, com o aparecimento de novas tecnologias de enorme potencial, capazes de mudar a forma como nos deslocamos e viajamos. Mas como é que este cenário de mobilidade em constante mudança afeta o comportamento do consumidor no futuro? À medida que avançamos em direção a um futuro que combina as três principais tendências de mobilidade - condução autónoma, mobilidade elétrica e mobilidade partilhada - exploramos o pensamento mais recente do consumidor sobre estes tópicos e qual o seu verdadeiro significado.
Nesta secção pode encontrar os mais recentes papers e webinars da Ipsos sobre mobilidade, com insights dos nossos especialistas.
Papers | Webinars
Papers
Driving Quality: Os nossos estudos confirmam que a qualidade e a lealdade trabalham em conjunto. Quanto mais o cliente está satisfeito com a qualidade do veículo, maior será o número de resultados comerciais positivos de uma marca.
Customer needs in times of crisis: O Covid-19 forçou a indústria automóvel a se adaptar. O que podemos aprender ao observarmos a reação do sector a este novo cenário global e desafiador?
WTF: Pandemic - Transportation: A série "What the Future: Pandemic" explora o tema do Transporte em pleno contexto Covid-19. Estarão as pessoas preparadas para volta à estrada? Como é que o uso dos automóveis irá mudar? | Para assistir ao Painel de Especialista saiba mais aqui!
Avoinding a road to nowhere: A análise sobre o incentivo aos veículos elétricos e o seu impacto na poluição ambiental, bem como no trabalho e na exploração infantil.
The future of automobiles in Brazil: Mudanças nos hábitos de consumo e novas formas de mobilidade estão a mudar radicalmente a indústria automóvel no Brasil. Este artigo oferece uma visão sobre o rumo que o mercado está a seguir.
Autonomous, electric and shared: Este paper explora as três principais tendências de mobilidade do ponto de vista do consumidor, bem como o seu impacto na indústria automóvel - hoje e no futuro.
The Future of Mobility - Shared Mobility: Esta é a terceira e mais recente série dos papers "The Future of Mobility". Este artigo fala sobre o aparecimento e o desenvolvimento da partilha de carros e viagens.
The Future of Mobility - Electrification: A mobilidade está a mudar constantemente. Os veículos elétricos são conhecidos há apenas uma década, mas atraem cada vez mais consumidores, devido à grande preocupação com o meio ambiente e ao alto preço da gasolina.
How Mystery Shopping drives better automotive CX performance: Em que é que um programa de Mystery Shopping se deve focar? O que é que os fabricantes e distribuidores de automóveis pretendem com um programa de Mystery Shopping?
Driving mobility through autonomy in India: Está a Índia preparada para carros sem condutores? Os compradores de veículos de passageiros e comerciais estarão brevemente em posição de beneficiarem dos incentivos do governo para a promoção de veículos elétricos e carros autónomos.
European Mobilities Observatory: O estudo "European Mobilities Observatory 2018" analisa as expetativas dos europeus quanto ao tema da mobilidade. Portugal faz parte do grupo de países que apresentam uma média de tempo despendido em deslocações inferior, comparativamente com os restantes países da Europa.
The Future of Mobility - On the Road to Driverless Cars: Perante a tecnologia com potencial para mudar a maneira como nos deslocamos e viajamos, este paper revela as atitudes do consumidor, a nível global, em relação à total automatização dos carros.
Webinars
- Auto purchase and usage behaviours (Maio 2020)