Path to Purchase
Compreenda a dinâmica envolvida ao longo do processo de compra dos seus consumidores, e otimize a sua estratégia de touchpoints: perceba quais os media, para qual função e quando.
Para que serve?
Revelamos o percurso e a decisão de compra do consumidor com especial foco nas suas emoções, comportamentos e estímulos.
Como funciona?
As nossas extensas entrevistas de 2 horas, permitem-nos perceber e reconstruir, para cada entrevistado, o seu processo de compra. Durante as entrevistas, todas as fases são exploradas em detalhe, desde a funcionalidade, às influências, possíveis problemas ou preocupações, à performance e às oportunidades da marca.
Para cada entrevista, criamos um mapa detalhado do percurso de compra. Estes mapas individuais são depois analisados e sintetizados, de forma a produzir um percurso mapeado de decisões que ilustram os principais resultados do estudo e que podem ser facilmente partilhados.
Porque é que a nossa solução é única?
A nossa abordagem na entrevista leva a um envolvimento enriquecedor dos entrevistados e a insights extremamente detalhados.